Менеджер отдела логистики

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 09 сентября 1982), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 7 месяцев

- Февраль 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 11 месяцев
Специалист по администрации продаж и логистике
ЗАО "Шнейдер Электрик", Москва
Обязанности и достижения:
- Выставление коммерческих предложений, размещение заказов - Контроль и ускорение отгрузок - Обработка рекламаций по качеству и логистических рекламаций - Корректировка документов, дубликаты документов
- Май 2009 – октябрь 2009
- 6 месяцев
Специалист
Филиал ОАО "МТС""Макрорегион Северо-Запад", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Информационная поддержка абонентов; - Заключение договоров, абонентское обслуживание; - Настройка абонентского оборудования; - Решение вопросов, связанных с гарантийным обслуживанием оборудования; - Работа с претензионными обращениями.
- Май 2009 – октябрь 2009
- 6 месяцев
Специалист сектора по работе с абонентами
ЗАО «Мобиком-Хабаровск»
Обязанности и достижения:
- Информационная поддержка абонентов по всем аспектам взаимодействия (финансовым, юридическим, техническим, административным); - Абонентское обслуживание; - Работа с кассой (прием денежных средств, ведение документации); - Работа с абонентской документацией; - Организация и проведение выездных продаж; - Наставничество (обучение новых сотрудников).
- Февраль 2006 – март 2009
- 3 года и 2 месяца
Ассистент кафедры общей физики
Благовещенский государственный педагогический университет, Благовещенск (Амурская область)
Обязанности и достижения:
- Организация и проведение учебной и учебно-методической работы (практические, лабораторные занятия); - Участие в научной и научно-исследовательской работе кафедры; - Разработка методических пособий под руководством научного руководителя.
- Сентябрь 2007 – июнь 2008
- 10 месяцев
Специалист контактного центра
ООО «Мобильные ТелеСистемы»
Обязанности и достижения:
- Обеспечение обслуживания действующих и потенциальных клиентов по телефону; - Консультирование по тарифам и услугам компании; - Обработка претензионных обращений клиентов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Благовещенский государственный педагогический университет
Факультет: Физический факультет
Специальность: Кандидат физико-математических наук
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Амурский государственный университет
Факультет: Инженерно-Физический
Специальность: Физическая информатика

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Инициативность; - Ответственность; - Коммуникабельность; - Стрессоустойчивость; - Аналитический склад мышления; - Способность работать в интенсивном режиме и в жестких временных рамках. Компьютерные навыки: SAP R/3, Lotus Notes, Microsoft office (Excel, Word, PowerPoint), SQL, 1C, Photoshop, Matlab, Mathcad, AutoCAD и т.д.