Менеджер отдела биллинга / Менеджер по работе с клиентами/инженер химик-эколог

Была больше месяца назад

45 000 ₽

40 лет (родилась 15 мая 1985), cостоит в браке, есть дети

Козьмодемьянск, удаленная работа, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 7 месяцев

- Январь 2009 – работает сейчас
- 17 лет
Инженер химик-эколог
Козьмодемьянск
Подача и производство теплоэнергии
Обязанности и достижения:
Учёт водопотребления и сточных вод, производственный контроль скважины, экологический контроль, ведение движения отходов, организация технологии химводоочистки докотловой обработки и всей сопутствующей документации, подборки оборудования согласно производственным нуждам, до инструкций и контроля соблюдения химического режима и обслуживания оборудования. Отчётность: скважина - квартальные отчёты форма 3.1, годовая 2-ТП водхоз, 4-ЛС. Отходы- квартальные движение отходов, годовые 2-ТП Отходы. Выбросы в атмосферу, Отчётность ПЭК. Без разработки проектов. Ведение документооборота с поставщиками услуг: от поиска и заключения договора до окончательных взаиморасчётов и получения документов, оказанных услуг. С оформлением с 1С 8 документооборот. Знание прошлых версий 1С производство. Разработка схем водопроводных и канализационных систем, а также оборудования ХВО
- Январь 2008 – сентябрь 2008
- 9 месяцев
Менеджер отдела биллинга
ООО "АртКомъюникейшин"
Обязанности и достижения:
- Ведение клиентов (от подготовки ежемесячных документов до решения конфликтных ситуаций и ведения переговоров). - Вторичные продажи услуг. - Отслеживание состояния взаиморасчетов с клиентами - Документооборот (начиная с договора, заканчивая ежемесячными актами о выполненных работ на оказание услуг и др.) - Ведение ремонтных случаев. - Ведение VIP клиентов. - Курирование и координация работы всего отдела (обучение новых сотрудников, распределение обязанностей, контроль над их выполнением, постановка задач, анализ работы отдела и принятие решения о премировании/штрафе сотрудника.) - Подготовка ежемесячных финансовых отчетов (приток/отток клиентов; доход; анализ; сравнение с предыдущими месяцами, годами; % выполнения плана; - Мигрирование баз с сохранением всех бизнес-процессов.
- Декабрь 2004 – сентябрь 2007
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер отдела ведения сделок
ООО "Эримэкс"
Обязанности и достижения:
- Сделка: от первичной документации до доставки товара на склад покупателю (отправка заявки на склад, подготовка отгрузочных документов, курирование экспедиторов). - Отслеживание состояния взаиморасчетов с клиентами, контроль оплаты по каждой отгрузке. - Ведение гарантийных случаев по каждому клиенту. - Организация доставок товара клиентам. - Администрирование заказов, передача данных в отдел координации. - Построение системы ежедневной отчетности балансов с клиентами, о движение и остатках товара на складе. - Оформление поставок товара в базе. - Сертификация: обновление архивов, подача заявки на изготовление новых, связь с клиентами по обеспечению их нотариальнозаверенных копий. - Подготовка документов для тендера. - Исправление ошибок в 1С (удаление минусов, восстановление границы последовательности, внесение изменений задним числом).

Образование

- Высшее образование
- 2008
Московская государственная академия коммунального хозяйства и строительства
Факультет: Химико-Технологический
Специальность: Инженер по специальности "Химическая технология тугоплавких неметаллических и силикатных материалов"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, ответственна, умение не только выполнять, но и ставить задачи, хороша организованна, пунктуальна, активна, исполнительная, стремление к карьерному росту. Люблю плавание, пешие походы. Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК. Windows 9x/XP. Офисные программы WORD, EXCEL, Internet Explorer, Outlook, The Bat, 1С: предприятие (версия 7.7, 8.0), Realist, Artbase. Биллинговые системы: Absolut, Крус.