Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение клиентов
- проведение переговоров с клиентами
- продажа банковских продуктов
- обслуживание клиентов физических лиц, консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку
- помощь клиентам в оформлении необходимых документов
- взаимодействие с клиентами (звонки, встречи), которым одобрили потребительский и ипотечный кредит: презентация условий одобрения, консультация по документообороту, по этапам проведения сделки и выдачи ипотечного кредита
- консультация клиента по поиску объекта недвижимости для приобретения: выявление ситуации клиента; презентация клиенту (услуг партнеров Банка - компаний-застройщиков и агентств недвижимости), мотивация клиента воспользоваться услугами партнеров Банка
- подготовка документов и проведение выдачи потребительского и ипотечного кредита клиенту;
- взаимодействие с менеджерами по работе с партнерами (в рамках работы клиента с партнерами Банка);
- работа с документами: формирование и сдача кредитных и страховых досье.
- работа с клиентской базой CRM и поддержание ее в актуальном состоянии
выполнение планов продаж