Менеджер на удаленную работу

Была больше месяца назад

25 000 ₽

37 лет (родилась 20 июля 1988), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Некрасовка

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

- Июль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 5 месяцев
Старший продавец
ТД ЦУМ, Москва
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
1.Ежедневно выполнять личный план продаж и показателей эффективности- результат: регулярное перевыполнение личного плана на 130-150% 2. Консультировать клиентов по брендам, ассортименту, трендам сезона- результат: с легкостью отвечу на любые вопросы клиента по ассортименту, брендам, товару, моделям относительно цветодинамика человека, его фигуры и особенностей. 3. Подбирать образы с учетом модных тенденций, стилистики, особенностей брендов и запросов клиентов- результат: моя эффективность в этой работе -это наполняемость моих чеков от 2 до 7 ед. в среднем за месяц. Премии за высокий скевч. 4.Поддерживать высокий уровень сервиса и обслуживания клиентов - результат: я это делаю на «автомате», тк опыт работы за последние 10 лет только в сегменте Люкс! 5.Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами- результат: в кампании «Катерина Групп» до сегодняшнего дня продолжаю работать с клиентами уже больше 6 лет. Считаю это основой для высоких финансовых результатов. 6.Поддерживать порядок в торговом зале и примерочных комнатах- результат: после своей работы все убираю на свои места 7.Ежесезонно повышать уровень профессиональных знаний и навыков по брендам и модным тенденциям- результат: рост с продавца до старшего и наставника. Тренинги от кампаний. Просматриваю показы новых коллекций, захожу в бутики, чтобы знать, что получу для своих клиентов в ближайший сезон.
- Октябрь 2018 – июль 2019
- 10 месяцев
Управляющая бутиком
ООО «Катерина групп» сеть «ХО», Москва
Оптовая и розничная торговля
Обязанности и достижения:
Карьерный рост:продавец-кассир-администратор-управляющий. Стаж работы управляющей 5 лет. Управление магазином согласно стандартам и концепции компании. Руководство и обучение персонала, наставничество с "0", повышение и развитие от стажёра до управленца. Проведение тренингов внутри магазина: "Технология продаж", "Мерчендайзинг", Составление и распределение плана продаж на сотрудников. Отслеживание его выполнения. Составление и анализ отчётности для магазина и центрального офиса. Работа с контролирующими и проверяющими организациями. Работа с покупателями в торговом зале. Заказ товара и отслеживание остатков в магазине и на складе. Проведение инвентаризаций согласно составленному плану (внутри магазина) и ежемесячной (центральный офис). Проведение промо акций на период распродаж. Работа на кассовом оборудовании (Компьютерная касса; штрих-мини; Самсунг). Проверка и заполнение кассовой документации. Работа с администрацией торгового комплекса. Проведение переоценок, переброс между магазинами. вывоз товара на главный склад. Принятие нового товара. Работа с претензиями покупателей (брак изделия, обмен и возврат), согласно законадательству. За 5 лет работы на должности: успешное выполнение поставленных задач, стабильный финансовый прирост, высокое увеличение активной клиентской базы, создание надежного целеустремленного коллектива. Опыт работы в сегменте ЛЮКС. Знание истории и ключевых особенностей известных мировых брендов. Управление коллективом до 10 человек. Открытие бутика флагмана 10 в мире «FALKE»в ГУМ и «ХО»в Европарк.
- Сентябрь 2017 – май 2018
- 9 месяцев
Продвец
Mercury, Москва
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Встреча, общение и расположение, угощение, консультирование, подбор и продажа комплектов одежды, обуви и аксессуаров! Подбор нескольких луков коллекции на разные выходы и разного функционала! Ведение клиентской базы. Звонки по "мертвой" базе. Подсчёт внутренний по категориям товаров. Ведение клиентов в CRM-системе. Контроль личных показателей: средний чек, СКЕВЧ, % результативности звонков. На этом месте работы научилась высокому сервису.
- Январь 2013 – сентябрь 2017
- 4 года и 9 месяцев
Управляющий магазином
ГУМ "Фальке", Москва
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (спортивные товары)
Обязанности и достижения:
Карьерный рост:продавец-кассир-администратор-управляющий. Стаж работы управляющей 5 лет. Управление магазином согласно стандартам и концепции компании. Руководство и обучение персонала, наставничество с "0", повышение и развитие от стажёра до управленца. Проведение тренингов внутри магазина: "Технология продаж", "Мерчендайзинг", Составление и распределение плана продаж на сотрудников. Отслеживание его выполнения. Составление и анализ отчётности для магазина и центрального офиса. Работа с контролирующими и проверяющими организациями. Работа с покупателями в торговом зале. Заказ товара и отслеживание остатков в магазине и на складе. Проведение инвентаризаций согласно составленному плану (внутри магазина) и ежемесячной (центральный офис). Проведение промо акций на период распродаж. Работа на кассовом оборудовании (Компьютерная касса; штрих-мини; Самсунг). Проверка и заполнение кассовой документации. Работа с администрацией торгового комплекса. Проведение переоценок, переброс между магазинами. вывоз товара на главный склад. Принятие нового товара. Работа с претензиями покупателей (брак изделия, обмен и возврат), согласно законадательству. За 5 лет работы на должности: успешное выполнение поставленных задач, стабильный финансовый прирост, высокое увеличение активной клиентской базы, создание надежного целеустремленного коллектива. Опыт работы в сегменте ЛЮКС. Знание истории и ключевых особенностей известных мировых брендов. Управление коллективом до 10 человек.
- Ноябрь 2010 – май 2011
- 7 месяцев
Кассир
"Красный куб", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с MS Office и 1C.Знание ККМ и кассовой отчетности. Активные продажи, нацеленность на результат.
- Январь 2010 – май 2010
- 5 месяцев
Администратор
"Утконос", Москва
Обязанности и достижения:
Руководство коллективом от 8 человек. Знание закона прав потребителей. Опытный пользователь ПК. Знание технологий розничной торговли, кассы. Инвентаризации. Умение работать с возражениями, решение конфликтных ситуаций.
- Июль 2008 – июль 2009
- 1 год и 1 месяц
Продавец-консультант
ООО "Остин", Москва
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Консультация, продажа, развеска зала.
- Сентябрь 2006 – июль 2007
- 11 месяцев
Консультант-диетолог
ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС, Москва
Зоомагазин
Обязанности и достижения:
Повышение продаж определенной линии товаров. Работа на крупных выставках.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Московская государственная академия ветеринарной медицины и биотехнологии имени К.И. Скрябина, Москва
Факультет: Ветеринарно-биологический, биофизик
Специальность: Ветеринарный врач научный сотрудник биофизик

Обо мне

Дополнительные сведения:

1. Прохождение обучения по программе: а. Техника продаж; б. "Идеальный управляющий"; в. 1с г. "Кредитные карты" 2. Заполнение первичной документации по кассе: а. Кассовая книга; б. Книга кассира операциониста. 3. Ведение внутренней документации магазина. 4. Работа с контролирующими органами. 5. Проведение обучений персонала согласно стандартам компании: а. Техника продаж; б. Мотивации. 6. Мерчендайзинг 7. Заказ товара. 8. Отслеживание товарооборота. 9. Составление внутренней отчётности магазина. 10. Проведение и контроль акций.. 11. Ведение постоянной клиентской базы покупателей. 12. Составление плана личных продаж: (по сумме и единицам за месяц) на основе общего плана магазина. Цель поиска новой работы-декрет Целеустремлённая, Самозамотивирована, Ориентирована на результат, Легкообучаема, Самоорганизована, Ответственна, Идейна