Менеджер маркетплейсов

Была больше месяца назад

По договорённости

28 лет (родилась 08 апреля 1997)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 4 месяца

- Январь 2019 – апрель 2022
- 3 года и 4 месяца
Старший менеджер Wildberries
Вайлдберриз, Москва
http://Wildberris.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
- оформление документации; - работа с внутренней отчетностью; - помощь клиентам и сотрудникам в решение проблем; - отслеживание заказов; - управление персоналом; - контроль за выполнением обязанностей; - проведение инвентаризаций; - повышение рейтинга работы ПВЗ; - работа с персоналом (адаптация и обучение новых сотрудников); - планирование и составление графиков работы; - работа с клиентами в соответствии с принятыми в компании внутренними стандартами. Помогу вашему бизнесу выйти на новую площадку и увеличить доход. Комплексно веду магазины на Wildberries и OZON от поставок до упаковки и ответов на отзывы. - регистрация бренда на Wildberries и OZON; - создание карточек товара и подготовка продаваемого описания; - ответы на отзывы и вопросы; - загрузка фото и видео контента; - планирование поставок и аналитика продаж; - анализ конкурентов; - настройка рекламы и составление стратегии продвижения. Повысила навык общения с клиентами. Внимательность и системность в работе, умение работать с конфликтными ситуациями. Свыше 6000 тысяч решенных проблем сотрудников и клиентов. В подчинении 22 человека и 11 пунктов выдачи заказов. За время работы посещаемость пунктов выросла в 2 раза. Рейтинг и положительные отзывы увеличились. Обучилась профессии «Менеджер маркетплейсов». Прошла обучение в онлайн-школе Артемия Миллера.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2017
Московский колледж архитектуры и градостроительства
Специальность: Ландшафтный дизайнер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Помогу вашему бизнесу выйти на новую площадку и увеличить доход. Комплексно веду магазины на Wildberries и OZON от поставок до упаковки и ответов на отзывы. SellMonitor, Маяк, Excel, Word, CRM, SEO-оптимизация, копирайтинг, написание продающего текста, наполнение контентом, внутренняя и внешняя реклама, акции, анализ конкурентов, подбор товара, создание карточек товара, ТЗ для фотографов и дизайнеров, контроль и анализ ценообразование, unit-экономика