Обязанности и достижения:
Разработка брендинговой концепции компании "ГородАвто" как официального дилера автомобильных марок Audi, Ford, Fiat, SY, и изучение брендинговой концепции отдельно по каждой марке.
Заказ и курирование производства брендинговой продукции по каждой марке
Контроль выполнения стандартов дилерским предприятием
Формирование плана внутренних и внешних маркетинговых активностей
Медиапланирование (формирование бюджета с распределением по источникам СМИ)
Выбор форм и методов рекламы
Работа со СМИ: Выбор источника, подготовка материала, отслеживание эффективности, соблюдения условия договоров. Дизайн, верстка, подготовка файлов для печати (листовки, буклеты, визитки, баннеры, интернет – баннеры, радио ролики, макеты в прессу и т.д.)
Организация, реализация, контроль и проведение рекламных кампаний, BTL мероприятий
Привлечение партнеров мероприятий.
Анализ эффективности проводимых мероприятий, внесение корректив в собственные маркетинговые мероприятия.
Формирование и ведение клиентской базы, анализ данных.
Организация работы отдела ресепшн с клиентами (первичное общение с клиентами по телефону, встреча.)
Взаимодействие с постоянными клиентами, организация и осуществление персональной поздравительной и информационной рассылки (почтовая, mail, смс)
Внедрение программ лояльности для постоянных гостей
Поиск новых клиентов – разработка специальных программ, организация и осуществление рассылки, размещение в СМИ
Организация информирования клиентов об услугах, акциях (почтовая, mail, смс)
Ведение документооборота. Работа с офисной оргтехникой.
Введение и организация действия дисконтной программы, разработка мероприятий по стимулированию активности держателей карт.
Подготовка проектов перспективных и годовых планов реализации продукции
Сбор и обработка информации для маркетинговых исследований. Разработка и внедрение новых процессов.
Сбор, анализ, актуализация информации, связанной с направлениями деятельности компании. Подготовка аналитической отчётности. Поиск и реализация новых способов продвижения продукта.
Ведение отчетности по продажам дилера.
Маркетинговая ежеквартальная отчетность дилера (BTL, ATL, СRM, Service marketing)