Билайн — это современный и открытый работодатель с возможностями развития для сотрудников разных направлений.
Обязанности и достижения:
Одновременно консультирую от 5 до 7 чатов, отвечаю на вопросы клиентов о тарифах и услугах, также помогаю решать технические моменты, работа с претензионными клиентами
Иногда занимаюсь обработкой почты, процедуры идентичны