Менеджер клиентского отдела

Была больше месяца назад

25 000 ₽

37 лет (родилась 23 февраля 1988)

Кемерово

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 4 месяца

- Сентябрь 2013 – ноябрь 2014
- 1 год и 3 месяца
Финансовый консультант / заместитель исполнительного директора
ООО "Капитал-Трейд", Кемерово
Обязанности и достижения:
Выполнение указаний Ген. Директора, исполнительного директора. - Размещение рекламы в СМИ; - Ведение кассовой отчетности. - Начисление з/п; - Составление графиков работы, отпусков; - Собеседования с кандидатами на занимаемую должность; - Прием сотрудников на работу; - Обучение новых сотрудников, контролирование работы сотрудников (в т.ч. и в других городах где есть офисы); - Работа с банками партнерами, заключение агентских договоров; - Работа в клиент-банке; - Мониторинг банков в регионе; - Работа с клиентами на первоначальном этапе, заключение договоров, контролирование работы с клиентом до получаемого результата; - Работа с претензиями (Разрешение конфликтных ситуаций); Помощь в кредитовании МСБ, ЮЛ и ФЛ, ипотека. Открытие брокерской организации с «0». Так же есть опыт в сфере оператора call-центра. На время отпусков сотрудников, консультировала людей. Хороший опыт в продаже финансовых услуг. Опыт работы с НПФ. Знание основ и принципов страхования.
- Декабрь 2012 – август 2013
- 9 месяцев
Клиент-менеджер
ООО «Служба Содействия Кредитования», Кемерово
Обязанности и достижения:
Первичный прием клиентов; Помощь заполнение заявки на ипотечный и потребительский кредит; Консультация клиентов по работе организации с клиентом; Заключение договор; Ведение кассовой отчетности; Устранение конфликтных ситуаций, работа в CRM
- Август 2012 – октябрь 2012
- 3 месяца
Специалист 3 категории отдела камеральных проверок
Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам №1 по Кемеровской области, Кемерово
Обязанности и достижения:
Контроль правильности начисления налогов юридическим лицам (проведение камеральной налоговой проверки, налоговых и налоговых расчетов на прибыль) Уволена по собственному желанию.
- Июнь 2010 – июнь 2011
- 1 год и 1 месяц
Кассир
ООО "МирТек", Кемерово
Обязанности и достижения:
РКО, выдача бонусных карт, консультирование покупателей по акциям.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2012
Кемеровский Государственный Сельскохозяйственный Институт
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

1) Знание первичной бухгалтерии, принципов и основ налогообложения, Наличие свидетельства об прохождении курсов 1С, работа в CRM 2) Владение компьютерной техникой на уровне уверенного пользователя (World, Exel, Интернет браузеры, Почта), работа с офисной техникой. 3) Тренинги: По подбору и мотивации персонала, Продажа финансовых услуг, Клиентоориентированность. 4) Опыт продажи финансовых услуг. 5) Знание основ и принципов страхования всех видов.