Менеджер IT-проектов

Был больше месяца назад

По договорённости

41 год (родился 18 мая 1984)

Москва, удаленная работа

Комсомольская

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 10 месяцев

- Март 2021 – март 2022
- 1 год и 1 месяц
Руководитель проекта
АРС-Полис
https://arspolis.ru
Обязанности и достижения:
Управление проектом по созданию продукта "Здоровье" (медицинская помощь для отдыхающих в Крыму): - разработка концепции продукта; - разработка бюджета и графика реализации проекта; - формирование команды проекта; - организация фронтенд, бекенд разработки для реализации следующих фич: онлайн магазин, индивидуальный продающий интерфейс для возможности учёта партнёрских продаж, интерактивная карта с указанием точек обслуживания, интеграция омниканальной чат-платформы Verbox; - организация создания сайта проекта; - создание контакт-центра; - разработка маркетинговой стратегии продвижения продукта; - разработка шаблонов и заключение договоров с партнерами; - создание рекламных и представительских материалов для продавцов. Ключевые достижения: Успешно реализовал все задачи проекта: продукт готов к реализации.
- Июнь 2010 – март 2021
- 10 лет и 10 месяцев
Заместитель генерального директора, руководитель проектов
ООО "Страховая компания "Арсеналъ"
https://www.arsenalins.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
06.2010 - 12.2016 Начальник управления делами Операционное управление подразделениями (более 100 чел.): департамент продаж, секретариат, АХО, архив, отдел проверки страховой документации и контакт-центр. Обеспечение выполнения целевых задач. Формирование и управление бюджетом. Полный цикл управления проектами по оптимизации, автоматизации бизнес-процессов со стороны заказчика: - инициация проекта, подготовка экономического обоснования, защита перед руководством; - анализ рынка и выбор поставщика ИТ услуг; - разработка технического задания; - контроль работы IT специалистов (внешних или внутренних); - тестирование и выявление ошибок, контроль исправления; - ввод в эксплуатацию, организация обучения сотрудников. Участие в проектах по доработке страховых продуктов для клиентов компании. Ключевые достижения: 1. Инициировал и реализовал проект по запуску системы электронного документооборота на базе СЭД Directum, что позволило автоматизировать процессы управления документооборотом, согласования организационно-распорядительных, финансовых документов и договоров, согласования процессов андеррайтинга, урегулирования убытков, защиты прав застрахованных, судебно-претензионной работы, приема сотрудников на работу. 2. Реализовал проект по созданию корпоративной энциклопедии внутренних нормативных документов и бизнес-процессов на внутреннем портале компании. 3. Реализовал проект по созданию электронного архива, что позволило оперативно предоставлять документы для внутреннего пользования, так и для прохождения проверок ФНС, Банка России, Прокуратуры и пр. 4. Организовал "с нуля" работу контакт-центра на базе АТС Asterisk и внедрил модуль управления продажами на базе CRM системы vTiger CRM, фичи: воронка продаж, мониторинг выполнения планов продаж, управление проектами, получение управленческой отчётности. 5. Участвовал в проектах по доработке продуктов для клиентов (примеры проектов): - Абсолют банк: создание коробочных продуктов (страхование от несчастных случаев, страхование имущества физического лица), разработка интерфейса страницы, настройка API; - сеть автосалонов серых дилеров - создание продукта КАСКО: разработка системы быстрого скоринга, установка программного обеспечения компании. 6. Разработал и внедрил прозрачную системы KPI для команды продаж. 7. Обеспечил увеличение доли сборов по обязательным видам страхования с 30 до 80%%, ежегодное перевыполнение плановых показателей и сохранение уровня сборов в размере 300 млн. рублей в кризисный 2020 год.

Образование

- Высшее образование
- 2017
Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского, Саратов
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит
- Высшее образование
- 2006
Московский государственный областной университет, Москва
Факультет: Истории и права
Специальность: Учитель истории с дополнительной специальностью юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы в сфере управления ИТ проектами более 10-и лет со стороны бизнеса. Знание принципов управления проектами, основ PMBOK, Agile. Развитые управленческие навыки. Опыт управления коллективом более 100 человек. Умение формализовывать бизнес-требования, писать технические задания, участвовать в тестировании и внедрении программного обеспечения. Развитые коммуникативные навыки. Умение вести переговоры, в том числе с первыми лицами компаний. Опыт работы с подрядчиками, умение выстраивать партнерские отношения. Командный игрок. Ориентация на результат и бизнес-цели. Ведение переговоров, Управление персоналом, Управление проектами, MS Outlook, Работа в команде, Деловая коммуникация, Agile Project Management, PMBOK, Адаптивное планирование, Разработка продукта, MS Project, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Trello, Redmine, Битрикс 24, Miro