Менеджер IT-проектов

Был больше месяца назад

130 000 ₽

36 лет (родился 27 февраля 1989)

Москва, удаленная работа

Тушинская

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

- Май 2018 – сентябрь 2019
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер IT-проектов ключевых клиентов
LoftWeb, Москва
https://loftweb.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- Подготовка КП и расчет сметы / Презентации - Переговоры и встречи с клиентами - Анализ вводных данных - Проектирование системы/сайта - Постановка задач - Ведение проектной документации - Контроль исполнения - Тестирование и багрепорт - Анализ проектов клиентов и допродажи услуг на его основе 90% проектов - сложные и/или большие системы. Также есть проекты по разработке мобильных приложений.
- Сентябрь 2015 – октябрь 2017
- 2 года и 2 месяца
Управляющий магазинами
Vaping.ru, Москва
https://vaping.ru
Несетевая розница, мелкий опт, Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
- Развитие бренда и увеличение прибыли компании - Формирование положительного имиджа компании - Создание информационного поля/написание статей и ликбезов - Формирование и постановка задач исполнителям, контроль сроков - Анализ эффективности рекламных мероприятий - Анализ трафика - Анализ рынка - Анализ конкурентов - Анализ продаж - Разработка и проведение акций и розыгрышей - Разработка программы лояльности покупателей - Доработки интернет-магазина - Поиск новых партнеров/получение лучших условий у нынешних партнеров - Формирование склада - Формирование и поддержание ассортимента и эффективное расширение - Проведение и контроль инвентаризаций - Логистика - Участие в профильных выставках - Поддержание магазинов в полном рабочем состоянии - Открытие новых магазинов - Административное управление - Решение конфликтных ситуаций/рекламация
- Сентябрь 2014 – октябрь 2015
- 1 год и 2 месяца
Менеджер проектов
Uggla / Play Hard, Москва
Обязанности и достижения:
Работы с потенциальными клиентами: Обработка входящих звонков; Переговоры с клиентами; Встречи с клиентами; Составление коммерческих предложений; Подготовка документов; Заключение договоров; Работа с клиентами: Переговоры с клиентами; Встречи с клиентами; Выявление потребности; Кросс-сейл услуг компании; Обработка заявок клиентов; Составление общего технического задания (создание проекта); Оценка требуемых работ с проектной группой; Составление Диаграммы Ганта; Написание ТЗ; Планирование работ, ресурсов, временных рамок по проектам; Разработка необходимой проектной документации и поддержание ее в актуальном состоянии; Контроль выполнения работ; Тестирование; Подготовка закрывающих документов; Работы с проектной группой: Постановка задач; Контроль выполнения работ; Тестирование.
- Февраль 2014 – сентябрь 2014
- 8 месяцев
Менеджер коммерческого отдела
СМС Онлайн, Москва
http://ru.sms-online.com
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение новых клиентов; Обработка входящих заявок и звонков; Составление коммерческих предложений; Переговоры с клиентами; Работа со старыми клиентами; Встречи с клиентами; Подбор требуемых параметров для подключение клиентов; Составление описания сервиса для согласования; Обработка клиентских ошибок в работе сервиса; Постановка задачи проектной группе; Тестирование сервиса; Контроль устранения ошибок или настройки индивидуального сервиса; Контроль дебиторской задолженности.
- Ноябрь 2013 – январь 2014
- 3 месяца
Менеджер по продажам / Аккаунт менеджер
Бумшакалака, Москва
http://bumshakalaka.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, в т. ч. активные продажи; Продажа услуг компании; Ведение переговоров; Встречи с клиентами; Разработка коммерческих предложений; Подготовка документации; Ведение проектов: разработка семантического ядра, анализ конкурентов, анализ и постановка задач по внутренней оптимизации, контроль и корректировка процесса продвижения проектов, наращивание ссылочной массы, анализ статистики переходов и позиций (веб-аналитика), редактура и написание статей на различные тематики, seo-копирайтинг, составление отчетности по проектам; Post-launch, поддержка клиента и консультирование на всех стадиях проекта; Развитие долгосрочных отношений с клиентом; Множество смежных задач
- Октябрь 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 1 месяц
Ведущий менеджер отдела продаж
Uggla, Москва
http://www.uggla.ru
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, в т. ч. активные продажи; Продажа услуг компании; Ведение переговоров; Встречи с клиентами; Разработка коммерческих предложений; Подготовка документации; Ведение проектов: разработка семантического ядра, анализ конкурентов, анализ и постановка задач по внутренней оптимизации, контроль и корректировка процесса продвижения проектов, наращивание ссылочной массы, анализ статистики переходов и позиций (веб-аналитика), редактура и написание статей на различные тематики, seo-копирайтинг, составление отчетности по проектам; Post-launch, поддержка клиента и консультирование на всех стадиях проекта; Развитие долгосрочных отношений с клиентом; Множество смежных задач
- Июнь 2012 – январь 2013
- 8 месяцев
Менеджер по продажам
ООО Ф-НОУТ, Красногорск
http://f-note.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Поиск новых клиентов, помощь в организации мероприятий, помощь в проведении мероприятий.
- Июль 2011 – май 2012
- 11 месяцев
Продавец-консультант
ИП Меркулов Д.Н.
Сантехника (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по товару, работа с кассой, инвентаризация, прием товара.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет: Реклама и PR
Специальность: Диплом о высшем профессиональном образовании

Обо мне

Дополнительные сведения:

В работе стараюсь не зацикливаться на проблемах, все внимание и силы направляю на их решение. Как правило - это помогает предоставить заказчику от одного до нескольких предложений по их задачам прямо на встрече. При проектировании системы много времени уделяю общению с сотрудниками заказчика, чтобы итоговый результат удовлетворял запросы руководства, сотрудников и пользователей. Имею большой опыт работы с удаленными сотрудниками, поэтому задачи ставлю ёмко, чтобы избежать недопониманий и некорректно выполненных задач. Также принимал участие в качестве эксперта на курсе лекций по цифровому маркетингу в МГИМО и на семинаре Белорусской торгово-промышленной палаты по искуственному интеллекту и мобильным разработкам, так как имею практический маркетинговый опыт. В работе это помогает лучше понимать бизнес заказчика и предлагать соответствующие решения по программам лояльности, лендингам и форкфлоу личных кабинетов. Хобби/интересы: веб-дизайн, 3D моделирование, спорт, чтение/обучение, технологии, наука. Деловая коммуникация, Разработка технических заданий, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Internet Marketing, 1С-Битрикс, Управление проектами, Постановка задач разработчикам, Оценка потребностей клиентов, Ведение переговоров, Веб-аналитика, Аналитическое мышление, Анализ данных, Web Design, Digital Marketing, CRM, Управление интернет-проектами, Account Management, Agile Project Management, Управление командой, Figma, Декомпозиция задач, Use case, Workflow, Bug Reporting, Прототипирование, UX, Scrum, Управление разработкой