Москва
Резюме № 26668647
Обновлено 9 мая 2014
no-avatar

Менеджер ИТ / Супервайзер / Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
20 000 ₽
35 лет (родилась 06 августа 1990)
Киров (Кировская область)
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет

    • Июль 2013 – январь 2014
    • 7 месяцев

    Супервайзер

    Ростелеком, Киров (Кировская область)

    Обязанности и достижения:

    - отбор агентов (проведение собеседований), обучение (первичная презентация, этапы и техники продаж, проработка возражений); - организация рабочих мест агентов, обеспечение агентов необходимыми методическими и раздаточными материалами; - организация работы группы агентов путем оперативной выдачи заданий, планов по объемам продаж услуг, выдачи оборудования; - еженедельное формирование адресной программы для передачи в работу агентам, предоставление выгрузки из базы действующих абонентов для осуществления допродаж им услуг связи; - разработка и обеспечение выполнения мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей по доходам и количеству подключений в сегменте «Средние и малые предприятия» через агентский канал продаж; - формирование и представление отчетов; - прием и обработка Заявок на подключение/Договоров об оказании услуг связи от агентов, организация заведения их в ПО, осуществление контроля над реализацией подключений клиентов, контроль своевременного закрытия нарядов на подключения в ПО.
    • Январь 2013 – июль 2013
    • 7 месяцев

    Специалист центра продаж и обслуживания клиентов

    Ростелеком, Киров (Кировская область)

    Обязанности и достижения:

    - ведение учета и обработки всех обращений клиентов - юридических лиц, потенциальных абонентов сегмента малые и средние предприятия; - информирование клиентов об услугах филиала, правилах пользования, действующих тарифах; - продажа комплекса услуг связи абонентам – юридическим лицам; - полное сопровождение договоров (занесение договоров, выписка нарядов на работу, контроль этапов выполнения работ); - работа с оттоком (проработка возражений); - разработка и проведение мероприятий по привлечению клиентов - юридических лиц сегмента малые и средние предприятия от конкурентов.
    • Август 2007 – июнь 2012
    • 4 года и 11 месяцев

    Делопроизводитель

    Статус, Киров (Кировская область)

    Обязанности и достижения:

    - прием и регистрация корреспонденции, направление ее в структурные подразделения; - ведение картотеки учета прохождения документальных материалов, осуществление контроля над их исполнением; - подготовка и сдача в архив предприятия документальные материалы, законченные делопроизводством, регистрационную картотеку или компьютерные банки данных, составление описи дел, передаваемых на хранение в архив; - выполнение мелких поручений руководителя.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Обучаемость, аккуратность, исполнительность, ответственность, работоспособность, неконфликтность, коммуникабельность, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту. Не имею вредных привычек, веду здоровый образ жизни. Windows, Photoshop, MS Office, Corel Draw, Internet - опытный пользователь, имею опыт работы с документами, с людьми, опыт продаж, проработка возражений, навыки руководителя, английский (базовый (intermediate)

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 256 похожих резюме
Обновлено 9 декабря
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (1 год)СпециалистФевраль 2024 – февраль 2025
Обновлено 22 октября
Обновлено 17 октября
Обновлено 26 августа
Обновлено 28 июля
Обновлено 25 сентября
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)IT-специалистОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 20 марта 2013Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по региональным продажамАвгуст 2012 – февраль 2013
Обновлено 19 ноября 2015Последнее место работы (2 года и 1 мес.)КассирСентябрь 2012 – октябрь 2014
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомПередача данных и доступ в интернет



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob