Менеджер интернет-магазина

Была в этом месяце

50 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Пользователь ПК
Обучаемость
Грамотная речь
оформление заказов
Работа в команде
Деловая переписка
Исполнительность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 11 месяцев

- Октябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 2 месяца
Менеджер по отгрузкам
ООО "Трикидс", Апрелевка
Розничная продажа детской одежды
Обязанности и достижения:
Работа в административном отделе складского комплекса: запуск заказов в сборку контроль поступления заказов в WMS контроль продвижения и готовности заказов от сборки до экспедиции выставление приоритетов в сборке заказов заведение пропусков на автотранспорт представителей клиентов постоянная связь с представителями клиентов по вопросам, связанным с получением заказов контроль и решение возникающих проблем с обработкой заказов подготовка отгрузочных документов и ведение первичного документооборота.
- Май 2021 – февраль 2022
- 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Трикидс", Москва
http://bebakids.ru
Продажа детской одежды
Обязанности и достижения:
Подтверждение заказов, оформленных на сайте. Прием входящих звонков, консультация клиентов о товаре, оформление заказов в 1C; отслеживание продвижения заказов; on-line консультирование клиентов (чаты в мессенджерах); обработка и консультация по электронной почте. Отправка региональных посылок (почта России, СДЭК, ПикПоинт). Взаимодействие с курьерскими службами.
- Март 2019 – июль 2020
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Миллион букетов, Москва
http://million-buketov.ru
Интернет- магазин по продаже цветов, готовых букетов, подарков и надувных шаров.
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов; прием и оформление заказов, принятых по телефону или в чате; подтверждение заказов, оформленных на сайте. Взаимодействие с флористами и с курьерской службой (так же с транспортными компаниями)
- Апрель 2012 – май 2020
- 8 лет и 2 месяца
Специалист 1 категории Отдела Обслуживания клиентов ДИСО
Российское Автомобильное Товарищество, Москва
Обязанности и достижения:
Прием по телефону заявок на оказание технической помощи, эвакуации, справочно-юридических услуг, консультирование и оформление завок в БД; консультирование клиентов при наступлении страховых случаев, фиксирование обращений для удаленного урегулирования убытков
- Октябрь 2013 – июль 2014
- 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
А-Айсберг, Москва
Продажа запчастей для бытовой техники
Обязанности и достижения:
Подбор и продажа запчастей для бытовой техники (работа с сервисной информацией), работа с кассовым аппаратом, прием входящих звонков, консультация клиентом, работа с электронной почтой и сайтом компании; ведение переговоров, заключение договоров; взаимодействие со складом и розничными магазинами компании; формирование заказов (также сбор посылок для почтовых отправлений или курьерской доставки), отслеживание посылок; оформление документации, ведение статистики
- Декабрь 2011 – октябрь 2013
- 1 год и 11 месяцев
Мультифункциональный оператор
Quelle, Москва
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, консультация клиентов о товаре, оформление заказов в БД; отслеживание продвижения заказов; работа с рекламациями; on-line консультирование клиентов (чат); обработка и консультация по электронной почте.
- Апрель 2010 – июль 2011
- 1 год и 4 месяца
Продавец-консультант ювелирного салона GIM
ГолдИнвестМаркет, Москва
Обязанности и достижения:
Выкладка товара; работа в зале, консультанция клиентов, проведение продаж в 1С; работа с кассовым аппаратом и терминалом безналичного расчета, ежедневные и ежемесячные отчеты по продажам.
- Декабрь 2009 – июль 2011
- 1 год и 8 месяцев
Оператор call-центра
TV Seal, Москва
Обязанности и достижения:
Приём и обработка входящих звонков, консультации клиентов, оформление заказов в БД;обработка заказов, полученных через интернет, проверка адресных данных, оформление в БД; обучение новых сотрудников