Обязанности и достижения:
Последнее место работы - beauty space ISLOVE в г. Ярославль. Моими обязанностями были: консультировать посетителей, записывать на обслуживание к мастерам через звонки, WhatsApp, Инстаграмм и другие мессенджеры; ведение и запись клиентов в программу (за время работы я освоила две программы, так как салон осуществлял переход между ними); открытие и закрытие салона; обеспечение бесперебойной работы салона; разрешение конфликтных ситуаций; контроль дисциплины, организация работы мастеров; контроль качества выполнения работы персоналом.
Также ведение соц. сетей в двух аккаунтах @islove.beauty и @islove.jewellery: создание контента (stories и posts); сторитейлинг через каждые 30 минут на протяжении рабочего дня; написание текстов к постам; ответы на сообщения и комментарии; запись клиентов и продажи через соц. сети; ведение телеграмм-канала; ежедневное создание видео и фото (всевозможные варианты товаров, украшений, упаковки, работы, процессов, атмосферы и т. д.)