Менеджер интернет-магазина

Была больше месяца назад

50 000 ₽

52 года (родилась 06 марта 1973)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 26 лет и 10 месяцев

- Февраль 2013 – февраль 2019
- 6 лет и 1 месяц
Директор магазина
ИП Патрусова Н.А., Москва
Розничная торговля/ интернет-торговля (кожгалантерея)
Обязанности и достижения:
Руководство финансовой и хозяйственной деятельностью; Обеспечение выполнения всех обязательств перед кредиторами; Организация ведения бухгалтерского учета, обеспечение составления всех форм отчетности; Утверждение штатного расписания, должностных инструкций для сотрудников; Принятие мер по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами; Принятие мер по обеспечению предприятия всем необходимым имуществом; Обеспечение сохранности имущества; Осуществление комплекса мер по контролю выполнения сотрудниками предприятия требований законодательства РФ, внутренних нормативных документов предприятия и должностных обязанностей; Формировании ассортиментной и ценовой политики; Контроль соблюдения стандартов обслуживания, кассовой дисциплины, маркетинговой политики; Организация ведения учета товарно-материальных ценностей, контроль качества товара и сопровождающих документов; проведение переоценок товаров; Управление персоналом: подбор, адаптация, мотивация, обучение, а также составление графиков работы и ведение табелей рабочего времени; Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности продаж; Ведение установленных форм отчетности; Открытие торговых объектов; Ведение клиентской базы; Ведение бухгалтерского учета; Консультации клиентов по товарам и услугам интернет-магазина; Прием заказов от клиентов и менеджеров компании; Обработка входящих звонков от клиентов; Оформление заказов (выписка накладных, счетов-фактур и т.д.) Выдача заказов / передача заказов в отдел доставки; Организация доставки; Наполнение сайта контентом.
- Май 2011 – январь 2013
- 1 год и 9 месяцев
Генеральный директор
ООО "Виннерс", Москва
Розничная торговля / интернет-торговля (кожгалантерея)
Обязанности и достижения:
Руководство финансовой и хозяйственной деятельностью Общества; Организация работы с целью осуществления эффективного взаимодействия подразделений Общества; Обеспечение выполнения всех обязательств Общества перед кредиторами; Организация ведения бухгалтерского учета, обеспечение составления всех форм отчетности; Утверждение штатного расписания Общества, должностных инструкций для сотрудников Общества; Принятие мер по обеспечению Общества квалифицированными кадрами; Принятие мер по обеспечению Общества всем необходимым имуществом; Обеспечение сохранности имущества Общества; Обеспечение защиты интересов Общества в суде; Осуществление комплекса мер по контролю выполнения сотрудниками Общества требований законодательства РФ, внутренних нормативных документов Общества и должностных обязанностей.
- Апрель 2010 – май 2011
- 1 год и 2 месяца
Директор
ЗАО "Тексье Франс-Р", Москва
http://texier.com
Розничная торговля (кожгалантерея)
Обязанности и достижения:
Руководство в соответствии с действующим законодательством всеми видами деятельности организации. Организация работы и эффективное взаимодействие производственных единиц, структурных подразделений. Обеспечение выполнения организацией заданий согласно установленным количественным и качественным показателям, всех обязательств перед поставщиками, заказчиками и банками. Организация производственно-хозяйственной деятельности. Принятие мер по обеспечению организации квалифицированными кадрами. Способствие наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований законодательства по охране труда. Решение всех вопросов в пределах предоставленных прав и поручение выполнения отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам - своему заместителю. Обеспечение законности, своевременности и правильности оформления документов, Правильное начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения. Погашение в установленные сроки задолженностей организации банкам по ссудам. Осуществление контроля за: - установлением должностных окладов работникам организации. - проведением инвентаризаций основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.
- Апрель 2007 – апрель 2010
- 3 года и 1 месяц
Заместитель коммерческого директора
ЗАО "Тексье Франс-Р", Москва
http://texier.com
Розничная торговля (кожгалантерея)
Обязанности и достижения:
Продвижение бренда и товаров предприятия с целью получения прибыли. Определение и построение маркетинговой политики; Контроль за дебиторскими задолженностями; Формирование планов закупок и продаж, надзор за их выполнением; Подбор и обучение команды; Инспекция процесса продаж; Наблюдение за запросами клиентов. Планирование и управление ассортиментной политикой, знание логистики и основ товародвижения. Анализ продаж по всей ассортиментной линейке, прибыль и оборот по каждой позиции, сезонность и стабильность дохода. Управление службами продаж, логистики, закупок и маркетинга. Принятие участия в разработке бизнес-планов организации Общества в части обеспечения ее текущих и перспективных потребностей в сбыте продукции определенного качества, количества, ассортимента и номенклатуры. Заключать от имени Общества договоры (соглашения, контракты) на поставку продукции. Обеспечение своевременной подготовки коммерческой документации. Обеспечение надежной защиты документов (информации), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Общества, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Общества. Руководство обучением подчиненных, создавать им условия для повышения квалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры и должностного продвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем квалификации. Осуществление контроля за соблюдением подчиненными правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, проведение инструктажей. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению, привлечению к ответственности.
- Март 2006 – апрель 2007
- 1 год и 2 месяца
Менеджер
ЗАО "Тексье Франс-Р", Москва
http://texier.com
Розничная торговля (кожгалантерея)
Обязанности и достижения:
Управление персоналом. В подчинении 22 человека. Планирование, организация, мотивация и контроль! Формирование команды. Проведение собеседований, оформления различных бумаг для приема на работу, для перевода или увольнения, документации по отпускам и т.д. Обучение, развитие, ротация персонала. Ведение графиков работы. Подготовка документов для расчета зарплат, внесение пометок по поводу штрафов или премиальных на каждого сотрудника. Расчет заработной платы, отпускных, расчет при увольнении и ведение соответствующих документов. Ресурсное обеспечение сотрудников. Постоянное улучшение качества работы. Ведение клиентской базы. Подготовка и рассылка писем клиентам о проводимых акциях, скидках, мероприятиях. Анализ спроса на продукцию. Прогноз объема сбыта. Своевременное составление заказов поставщику товара, которого недостает на полках. Проведение инвентаризации товаров, сверки, выявление недостачи товаров. Ведение графиков и отчетов продаж. Изучение потребности клиентов. Контроль за заключенными соглашениями, договорами и контрактами. Решение организационно-технических, экономических и кадровых проблем.
- Март 2005 – март 2006
- 1 год и 1 месяц
Администратор магазина
ЗАО "Тексье Франс-Р", Москва
http://texier.com
Розничная торговля (кожгалантерея)
Обязанности и достижения:
Составление графика работы сотрудников с учетом особенностей работы магазина. Контроль за персоналом и их работой, расстановка людей на кассе или в зале. Контроль внешнего вида работников в соответствии с регламентом. Проведение общего собрания сотрудников магазина. Обучение персонала навыкам работы. Поддержание среди сотрудников атмосферы доброжелательности. Контроль качества товара, выставляемого на продажу, его ассортимент, расстановку в соответствии с правилами мерчандайзинга. Контроль за тем, как выложен товар на полках. Контроль за состоянием помещения магазина. В случае необходимости консультация покупателей в торговом зале по вопросам услуг, которые оказывает магазин. Контроль за работой касс, контроль наличия мелких денег в каждой кассе для выдачи сдачи с крупной купюры. При возникновении конфликтных ситуаций с покупателями, ведение переговоров по устранению проблемы. Решение вопроса так, чтобы у покупателя не осталось неприятного впечатления от магазина. Проведение профилактической беседы с сотрудником, по вине которого произошла конфликтная ситуация, для предотвращения подобных нарушений. Решение всех текущих вопросов с арендодателями по эксплуатации помещения (контроль за соблюдением условий договора аренды), внесения арендной платы, других указаний и пожеланий, которые предъявляет арендодатель. Контроль за продлением всех разрешительных документов административных органов, а также лицензий, патентов и так далее, необходимых для полноценной работы магазина. Снятие кассового отчета и сверку по документам. Решение вопросов инкассации (подготовка и сдача инкассации). Подготовкой документов для расчета зарплат, вносит свои пометки по поводу штрафов или премиальных на каждого сотрудника. В случае необходимости подмена любого сотрудника магазина.
- Июль 2001 – март 2005
- 3 года и 9 месяцев
Продавец
ЗАО "Тексье Франс-Р", Москва
http://texier.com
Розничная торговля (кожгалантерея)
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовой документации. Ведение книги кассира-операциониста, подготовка и сдача инкассации; Контроль запасов кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. Отслеживание наличия достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его. Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина. Отслеживание наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.). Приемка, маркировка и расстановка товара. Участие в инвентаризации. Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
- Июнь 2001 – июль 2001
- 2 месяца
Продавец-консультант
ЗАО "Гленко", Москва
https://www.furla.com/ru
Обязанности и достижения:
Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Отслеживание наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.). Приемка, маркировка и расстановка товара. Участие в инвентаризации.
- Апрель 2001 – май 2001
- 2 месяца
Продавец
ООО "Торикус", Москва
https://www.furla.com/ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Отслеживание наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.). Приемка, маркировка и расстановка товара. Участие в инвентаризации.
- Октябрь 1999 – март 2001
- 1 год и 6 месяцев
Продавец
ООО "Русвегас", Москва
https://www.furla.com/ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Отслеживание наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.). Приемка, маркировка и расстановка товара. Участие в инвентаризации.
- Март 1999 – август 1999
- 6 месяцев
Продавец-кассир промышленного отдела
ЗАО "Персонал+", Москва
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовой документации. Ведение книги кассира-операциониста. Контроль запасов кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. Отслеживание наличия достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его. Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина. Отслеживание наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.). Приемка, маркировка и расстановка товара. Участие в инвентаризации. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации. Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
- Октябрь 1996 – февраль 1999
- 2 года и 5 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Новый город", Москва
https://glenfield.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Отслеживание наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.). Приемка, маркировка и расстановка товара. Участие в инвентаризации.
- Январь 1995 – октябрь 1995
- 10 месяцев
Раскройщик, швея
ООО "Дельта", Москва
Изготовление бронежилетов
Обязанности и достижения:
Выполнение на машинах операции по пошиву бронежилетов, раскройка
- Май 1991 – январь 1995
- 3 года и 9 месяцев
Швея
МПШО "Черёмушки", Москва
Швейное производство
Обязанности и достижения:
Выполнение на машинах операции по пошиву изделий из различных материалов.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ищу работу в районе Ново-Переделкино Подбор персонала; Управление персоналом; Управление товарными запасами; Уверенный пользователь ПК; Административное управление; Взаимодействие с государственными контролирующими органами; Лидерские качества.