Москва
Резюме № 44985441
Обновлено 6 июля 2023
Превью фото соискателя

Менеджер интернет-магазина

Была больше месяца назад
60 000 ₽
40 лет (родилась 23 сентября 1985), не состоит в браке, есть дети
Москваудаленная работа
Улица Академика Янгеля
Бульвар Дмитрия Донского
Условия занятости
Гибрид
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 7 месяцев

    • Февраль 2021 – апрель 2023
    • 2 года и 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Автоматизированные системы", Москва
    Интернет-магазин скидок. Продажа товаров для мам и детей, игрушки, одежду, товары для дома и кухни и многое другое.

    Обязанности и достижения:

    Обработка входящих заказов с сайта компании и сторонних маркетплейсов: (WB, Ozon, Сбермегамаркет, Яндекс Маркет, AliExpress, Tiu, Satom, Kaspi) Работа в Битрикс 24 и CRM системе Приём и обработка заказов, Передача документов на отгрузку сотрудникам склада Работа с претензиями, обращениями, оформление возвратов Консультация покупателей по телефону Обработка входящей/исходящей электронной почты Работа с отзывами и вопросами от покупателей на всех площадках. Общение с технической поддержкой на маркетплейсах при возникновении спорных вопросов. Работа с курьерскими службами (Далли, Сдэк, ПЭК, DPD, DHL)
    • Февраль 2019 – февраль 2021
    • 2 года и 1 месяц

    Менеджер интернет-магазина

    ИП Дорохов А.Н., Москва
    Интернет-магазин гелиевых шаров и сопутствующих товаров для праздников. Оформление праздников (банкеты, свадьбы, открытие магазинов/салонов, детские праздники)

    Обязанности и достижения:

    Прием заявок по телефону, почте, Whatsapp, Instagram. Консультация клиентов по ассортименту магазина, помощь с выбором нужных товаров, дополнительные продажи, подтверждение заказа, оформление и передача в курьерскую службу, выставление счетов на оплату. Контроль остатков на складе, составление заявок на закупку. Помощь клиентам в шоу-рум, подбор необходимых товаров, дополнительные продажи, работа с кассой, эквайринг Индивидуальная база постоянных клиентов за счет качества выполнения услуг, доброго отношения к клиентам, умения выявить их потребности в максимально короткие сроки.
    • Март 2017 – февраль 2019
    • 2 года

    Сотрудник фотосалона

    ИП Лебедева Л.М., Москва

    Обязанности и достижения:

    Фото на документы, художественная фотография, предметная съемка, разработка макетов для плакатов, баннеров, визиток, листовок и тд., обработка фотографий (ретушь, реставрация, коллаж), оцифровка фото и видео, услуги копировального центра
    • Май 2016 – февраль 2017
    • 10 месяцев

    Бухгалтер по первичной документации (удаленно)

    ИП Малахова И.Н., Москва
    Продажа осветительного оборудования и элементов декора

    Обязанности и достижения:

    Ведение первичной документации в 1С Бухгалтерия, выставление счетов, подготовка годовых отчётов в налоговую, пенсионный фонд
    • Июль 2012 – апрель 2016
    • 3 года и 10 месяцев

    Дизайнер-консультант

    ИП Сафонова А.А.
    Продажа гардеробных систем Elfa, корпусной и встроенной мебели по индивидуальному проекту

    Обязанности и достижения:

    Консультирование потенциальных клиентов, создание дизайн-проектов в программе ElfaDesigner 3D, заключение договоров
    • Ноябрь 2011 – май 2012
    • 7 месяцев

    Специалист клиентской службы

    ООО "Биглион", Москва
    Сайт-купонатор

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по телефону, ориентирование по сайту компании, обработка заявок, заказов, работа с претензиями
    • Март 2011 – октябрь 2011
    • 8 месяцев

    Секретарь, Офис менеджер

    ООО "ЭПАРХ", Москва
    Продажа электрооборудования и сборка любых электрощитов в Москве

    Обязанности и достижения:

    Обработка документации как электронной так и бумажной, работа с мини-АТС, пополнение клиентской базы, переговоры с потенциальными заказчиками, составление договоров, обеспечение жизнедеятельности офиса
    • Октябрь 2010 – февраль 2011
    • 5 месяцев

    Продавец-кассир

    ИП Савочкина И.Н., Москва
    Розничная продажа детских игрушек

    Обязанности и достижения:

    Консультирование покупателей, работа с кассой, выкладка товара, контроль остатков, взаимодействие с поставщиками, оформление заказов/возвратов.
    • Октябрь 2009 – август 2010
    • 11 месяцев

    Секретарь

    ООО "Каледония", Москва
    Производство и поставка осветительного оборудования и кованной мебели.

    Обязанности и достижения:

    Обработка документации, работа с мини-АТС, пополнение клиентской базы, переговоры с потенциальными заказчиками, составление договоров, обеспечение жизнедеятельности офиса, наполнение сайта компании товаром, разработка макетов рекламной продукции, визиток.
    • Январь 2009 – июнь 2009
    • 6 месяцев

    Специалист отдела заказа товаров 1-й категории

    ООО "Сделай Своими Руками", Москва
    ОБИ Строительный гипермаркет (всё для дачи, дома и ремонта)

    Обязанности и достижения:

    Контроль продаж и остатков товара, заказ товара, переговоры с поставщиками, переговоры с потенциальными поставщиками, взаимодействие с водителями по доставке заказов, контроль отгрузки товара на склад.
    • Май 2008 – январь 2009
    • 9 месяцев

    Специалист отдела заказа товаров 2-й категории

    ООО "Сделай Своими Руками", Москва
    ОБИ Строительный гипермаркет (всё для дачи, дома и ремонта)

    Обязанности и достижения:

    Контроль продаж и остатков товара, заказ товара, переговоры с поставщиками, переговоры с потенциальными поставщиками, взаимодействие с водителями по доставке заказов, контроль отгрузки товара на склад.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Гибрид
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК, Adobe Photoshop, консультированиe клиентов, интернeт оформление заказов, деловой этикет, продажи, ведение телефонных переговоров, взаимодействие с курьерскими службами, MS Office, 1С:Предприятие 8, 1С: Бухгалтерия 8, выполнение плана продаж, разрешение конфликтных ситуаций, работа с первичной документацией, прием входящих звонков, работа с кассой, подготовка коммерческих предложений, ведение телефонных переговоров

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый
  • Испанский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Администратор стоматологической клиникиАпрель 2015 – июнь 2019
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Менеджер интернет-проектов / Product ManagerОктябрь 2010 – декабрь 2016
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (4 года и 7 мес.)Менеджер интернет-магазинаОктябрь 2019 – май 2024
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер по продажам (удаленно)Ноябрь 2023 – апрель 2024
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Начальник отдела маркировкиСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 23 ноября
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер по работе с маркетплейсамиМай 2021 – март 2022
Обновлено 6 декабря
Работа в МосквеРезюмеПродажиТовары народного потребленияМенеджер интернет-магазина



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob