Дополнительные сведения:
Опыт работы в различных интернет-магазинах, маркетплейсах. От размещения карточек товара до формования поставок
- размещение готового контента на корпоративных сайтах;
- подбор и размещение недостающего контента на корпоративных сайтах;
- размещение на сайте компании товарных позиций;
- подбор и обработка изображений под стандарты сайта;
- опытный пользователь ПК;
- разработка и размещение баннеров и рекламных текстов, акций на сайтах;
- базовое владение photoshop и аналогами;
- знание bitrix и opencart;
- грамотность речи (орфография и пунктуация);
Дополнительно:
- Деловое общение с людьми различных социальных категорий и служебного положения.
- Консультирование клиентов по линейке имеющейся продукции
- Составление и ведение заказов
- Добавление товара на сайт (работа с bitrix и opencart контентом)
- Работа с 1с
- Общение с клиентами по средствам телефонных и электронных переговоров
- Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков;
- Консультация клиентов по всем существующим товарам и услугам
- Оценка работы персонала;
- Контроль работы персонала;
- Обучение персонала (коучинг);
- Подбор персонала.
- Учет рабочего времени сотрудников
- Контроль и оценка качества разговоров
- Проведение плановых акций производителей;
- Опыт делового общения с людьми различных социальных категорий и служебного положения.
- Ведение отчётной и аналитической документации (ежемесячная и годовая отчетность).
Личные качества: грамотная и четкая речь, хорошая дикция, быстрая обучаемость, ответственность, хорошие коммуникабельные способности, гибкость, стрессоустойчивость, умение работать в команде, порядочность.
Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, Internet, почта.