Обязанности и достижения:
Оформление заказов на подписку печатных и электронных журналов. Заказы с сайта, по входящим звонкам, по переписке в онлайн чате, по почте, по заявкам с обратного звонка. Консультирование, поддержка клиентов. Выставление счетов, оформление договоров, предоставление коммерческих предложений, подготовка других документов. Отслеживание оплат, подключение к электронным журналам. Выполнение и перевыполнение плана. Работа в программах: Битрикс, ARM, CRM.