Москва
Резюме № 1083715
Обновлено 4 мая 2006
no-avatar

Менеджер гостиничного сервиса

Была больше месяца назад
15 000 ₽
41 год (родилась 30 августа 1984), не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

    • Февраль 2006 – апрель 2006
    • 3 месяца

    Менеджер бизнес-цетра

    Ирис Конгресс-отель

    Обязанности и достижения:

    Организация трансфера, работа с VIP клиентами, бронироание билетов, экскурсий для гостей отеля.
    • Июнь 2005 – август 2005
    • 3 месяца

    Rezeption, Verwaltung, Service, Bar.

    Hotel Maritim

    Обязанности и достижения:

    Работала в нескольких отделах отеля: Rezeption, Verwaltung, Service, Bar. Администратором- прием, регистрация и размещение гостей. Регистрация и выдача билетов в сайну, фитнесс-центр, стоянки на территории отеля. Работа с клиентами РЕцепция - бронирование номеров в программе Fidelio, работа с клиентами по телефону. Сервис - организация и обслуживание торжественных мероприятий, конференций.
    • Июнь 2004 – август 2004
    • 3 месяца

    Администратор в гостинице

    Гостиница Черкесск.

    Обязанности и достижения:

    В процессе работы освоила польностью работу администратора гостиницы. А так же дополнительно: авторизация авансовых отчетов, анализ рынка, PR, комплексная реклама, подбор, обучение и контроль работы персонала
    • Июнь 2003 – сентябрь 2003
    • 4 месяца

    Оператор, художник-оформитель

    ООО "Адмирал Вругнгель"

    Обязанности и достижения:

    В процессе работы мною были спроектированы и созданы вывески, указатели, рекламные проспекты, которые до сих пор используются в парке. в ходе работы оператором аттракциона - работа с клиентами.
    • Октябрь 2002 – май 2003
    • 8 месяцев

    Групповод, экскурсовод

    Панда Круиз Клуб

    Обязанности и достижения:

    В процессе работы кроме прочего была разработчиком экскурсий, экспедитором маршрутов, вела работу с клиентами, занималась документооборотом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, испольнительна, легко обучаема, очень приятная внешность, эрудированна Из личных увлечений: туризм, дизайн, литература, живопись, история, ПК, иностранные языки. - победительница и участница многочисленных конференций по немецкому языку. Темы докладов "Туризм - за и против", "НЕмецкая культура в истории России", "Сервис отелей Германии или России?" - 2 разряд по горно-пешеходному туризму. - участник выставки "Прибыльно гостеприимство" Краснодар 2005г. - участие в научных конференциях по туризму (Москва, Ростов-на-Дону) - участник программы "Организация деятельности предприятий сервиса" Севастополь 2004г. Компьютерные навыки: Знание Windows 95/98/ME/2000/XP Microsoft Office Suite, Finereader, Abobe Photoshop, Internet, опыт создания web-страничек в Internet.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 18 августа 2011Последнее место работы (6 мес.)Бармен отдела ресторанного обслуживанияСентябрь 2010 – март 2011
Обновлено 27 ноября 2012Последнее место работы (9 мес.)Промоутер. переводила статьи с английскогоИюнь 2011 – март 2012
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиАдминистратор