Москва
Резюме № 22275781
Обновлено 22 октября 2018
Превью фото соискателя

Менеджер-администратор

Была больше месяца назад
По договорённости
36 лет (родилась 30 июля 1989), не состоит в браке, детей нет
Алуштаготова к переезду
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

    • Ноябрь 2016 – август 2018
    • 1 год и 10 месяцев

    Администратор сервисной службы

    World Class, Москва
    Фитнес

    Обязанности и достижения:

    °Встреча Гостей и Членов клуба, регистрация в клубной программе. °Прием и распределение входящих телефонных звонков. °Консультирование Членов клуба о дополнительных услугах. °Бронирование услуг для клиентов клуба. °Взаимодействие с подразделениями клуба. °Ведение документации и отчётности. °Решение конфликтных ситуаций. ▫️Ведение кассовой дисциплины. ▫️Контроль за порядком и чистой во всем клубе.
    • Сентябрь 2015 – сентябрь 2016
    • 1 год и 1 месяц

    Администратор

    Учебный центр Застава, Сочи

    Обязанности и достижения:

    Работа с гостями комплекса, консультирование клиентов, продажа товаров и услуг комплекса; Ведение кассовой дисциплины; ведение отчетности. Координация персонала комплекса (спа-специалисты, косметологи, пармейстеры, массажисты, инструктора) общий штат подчиненных до 40 человек; Контроль за соблюдением и исполнением сотрудниками регламента и стандартов установленных компанией. Организация стажировки и обучения сотрудников. Проведение аттестации сотрудников.
    • Март 2012 – сентябрь 2015
    • 3 года и 7 месяцев

    Менеджер-администратор

    "Фитнес Сити", Белгород

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - продажа услуг клуба и товаров солярия и фитнес-бара. - работа в программе «UNIVERSE-Фитнес» и Excel - непосредственна работа с посетителями, презентация клуба - поиск новых клиентов, привлечение корпоративных клиентов - работа с существующими клиентами, пролонгация договоров - ведение потенциального клиента от первичного контакта (звонок, визит) до продажи - продажа персональных тренировок - выполнение плана продаж - взаимодействие с внештатными инструкторами - организации различных праздников/мероприятий для сотрудников и клиентов клуба - участие и внесение своих предложений в обсуждении маркетинговых акциях - подбор сотрудников, организация стажировки, организация работы, обучение - составление расписания занятий - доведение до сведения сотрудников распоряжений руководства - составление отчетных документов, статистической отчетности - составление, ведение учета рабочих графиков - начисление и выдача З/П сотрудникам - мониторинг и контроль качества работы сотрудников - контроль за соблюдением правил клуба - формирование групп на курсы инструкторов различных направлений, информирование, прием оплаты, заключение договоров. - материально-техническое обеспечение работы подразделения - заказ и прием товаров, работа с поставщиками - работа с возражениями и пожеланиями посетителей, проведение опросов - поиск субарендаторов, составление договоров, прем оплаты аренды - взаимодействие с арендодателем по материально-техническим вопросам
    • Январь 2010 – март 2012
    • 2 года и 3 месяца

    Менеджер банкетной службы

    ООО "БелКейт", Белгород

    Обязанности и достижения:

    Разработка и презентация услуг компании. Поиск новых клиентов. Умение работать в команде, находить выход в нестандартных ситуациях, оперативно решать проблемы, знание сервиса и стандартов обслуживания, организация и планирование мероприятий: 1. Ведение переговоров, в том числе с первыми лицами компании. 2. Предварительное планирование и составление план-схемы предстоящего мероприятия: - согласование с заказчиком меню кухни; - координирование с клиентами о возможных вариантах оснащения банкета посудой, мебелью, текстилем и оборудованием. 3. Подбор и развитие персонала. 4. Подготовка договоров и документаций (счета, закрывающие документы) Выполняемые обязанности на самом мероприятии: 1. Координация работы всех служб на площадке, согласно заранее утверждённому плану (разработанному сценарию). 2. Тесное взаимодействие с организатором и заказчиком на протяжении всего мероприятия. 3. Постановка задач персоналу и вспомогательным службам, контроль их выполнения. 4. Контроль за монтажом и демонтажем оборудования. Достижения: 1. Приобретён опыт руководства коллективом до 30 человек. 2. Организованы и проведены мероприятия масштабом до 500 гостей. 3. Наработана база высококвалифицированного персонала (официантов, барменов, поваров). 4. Создана и структурирована методология проведения мероприятий любого масштаба и уровня сложности. 5. Проведены мероприятия для таких компаний как: Genser, Bayer, ЕвроЦемент, Сбербанк, Трансюжстрой, SUZUKI, БелБизнесКонсалтинг, Malteurop, Лукойл, JCB, Медиа-Маркт, Белдорстрой, Футбольный клуб Салют, РОСТ-Банк, Администрация г. Белгород, Rosatom

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Владение ПК на уровне уверенного пользователя: 1С, Excel, Visio, UNIVERSE-Фитнес, R-keeper.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 8 похожих резюме
Обновлено 22 июня 2015Последнее место работы (3 мес.)МенеджерСентябрь 2014 – декабрь 2014
Обновлено 28 февраля 2017Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Распределитель работИюль 2014 – ноябрь 2016
Обновлено 21 февраля 2018Последнее место работы (5 мес.)Старший барменАпрель 2017 – сентябрь 2017
Обновлено 28 ноября 2017Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2012 – июнь 2015
Обновлено 30 октября 2019Последнее место работы (5 мес.)АдминистраторОктябрь 2018 – март 2019
Работа в МосквеРезюмеПродажиТовары народного потребленияАдминистратор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob