Москва
Резюме № 6760778
Обновлено 11 ноября 2015
Превью фото соискателя

Менеджер

Была больше месяца назад
По договорённости
35 лет (родилась 16 января 1990), cостоит в браке, детей нет
Москва
Сходненская
Митино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 10 месяцев

    • Август 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ЗАО "Группа компаний "Медси"

    Обязанности и достижения:

    * Просмотр почты/Работа с почтой (запрос не обходимой документации для разбора претензий, отправка ответ на жалобы, пересылка поступивших жалоб для росписи исполнителей, благодарностей для ознакомления заведующих отделений/сотрудников). * Обход клиники. * Выход на жалобы. Поиск разрешения конфликтной ситуации. * Работа с устными жалобами. * Общение с пациентами по телефону для осуществления обратной связи, уточнения недостающей информации. * Встреча с заведующими отделений для сбора информации, объяснительных от сотрудников для подготовки ответа на жалобу. * Написание ответов на претензии и жалобы. * Подготовка сканов, ксерокопий необходимых документов. * Работа с реестрами. * Подготовка отчетов. * Архивирование документов
    • Ноябрь 2013 – декабрь 2014
    • 1 год и 2 месяца

    Старший специалист по адаптации

    ОАО Альфа Банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    * Разработка и сопровождение внутренних интернет-ресурсов для новых сотрудников; * Разработка и проведение тренинга `Добро пожаловать Альфа Банк" для новых сотрудников; * Разработка методических материалов по ведению тренинга в региональных подразделениях; * Обучение тренерского состава по ведению тренинга по представленному материалу; * Разработка адаптационных инструментов для руководителей и менеджеров; * Оценка новых сотрудников по опросу после испытательного срока; * Составление отчетов по результатам адаптации новых сотрудников; * Подготовка и разработка программы к 3х дневной конференции для менеджеров, как реализация программы адаптации при переходе на руководящую позицию
    • Февраль 2014 – февраль 2014
    • 1 месяц

    Сопровождающий переводчик

    JET SET SPORTS, Сочи

    Обязанности и достижения:

    * Обеспечение безопасной и комфортной перевозки гостей, сопровождение гостей в их повседневной деятельности, следование расписанию программы пребывания; * Нахождение с гостями в течении всего дня; * Удовлетворение потребностей и запросов гостей
    • Май 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 7 месяцев

    Администратор центрального офиса/ Ассистент Генерального Директора

    ЗАО Стокманн, Москва

    Обязанности и достижения:

    * Ведение внутреннего и внешнего документооборота (Регистрация входящей / исходящей корреспонденции, получение / отправка писем для контрагентов); * Обслуживание электронного документооборота компании в программе CLM; * Заказ офисных принадлежностей и канцелярских товаров, визитных карточек и бейджей, воды, контроль клининга и технических служб; * Организация корпоративных мероприятий для сотрудников офиса; * Регистрация Генерального директора и Финансового директора на форумах, семинарах и круглых столах (ПМЭФ 12, 13; форумах, организуемых АЕБ и "Москоу Таймс"); * Осуществление англо-русского и русско-английского перевода официальных и деловых писем для генерального директора и финансового директора; * Участвует в процессе оплаты счетов на административных расходах (разбивка по центру затрат, внесение комментариев в программу); * Подготовка к маркетинговой кампании `Стокманн "сумасшедшие дни" (заказ футболок для сотрудников офиса, составление графика работы сотрудников офиса во время кампании)
    • Январь 2012 – апрель 2012
    • 4 месяца

    Event manager

    Shyam Shankar Decorators

    Обязанности и достижения:

    Презентации предоставляемых услуг клиентам; Презентация деятельности компании будущим клиентам и заключение договоров о сотрудничестве; Разработка идейных проектов будущих мероприятий; Организация. проведение промо-акций; Составление отчетности о проведенном мероприятии
    • Январь 2011 – декабрь 2011
    • 1 год

    Специалист по кадрам

    КОУ "Школа № 18", Омск

    Обязанности и достижения:

    Ведение основной документации организации (входящие/исходящие документы; приказы по личному составу, по основной деятельности, по денежным операциям); Ведение базы данных сотрудников организации; Подготовка соответствующей документации по приему/увольнению/отпускам сотрудников; Заполнение листков нетрудоспособности; Ведение и личная ответственность за сохранность личных дел и трудовых книжек сотрудников; Составление штатного расписания организации, отчетность в ПФР и статистические органы; составление договоров с поставщиками услуг для организации; Подбор персонала на свободные вакансии (поиск потенциальных кандидатов путем размещения объявлений в сети Интернет и работа со службой занятости, проведение собеседований)
    • Май 2008 – сентябрь 2010
    • 2 года и 5 месяцев

    Воспитатель

    Детский санаторий Вита, Анапа

    Обязанности и достижения:

    Организация досуговых внутриотрядных и общелагерных мероприятий; Тайм-менеджмент детского времени; Контроль санитарного и гигиенического состояния, выполнения режимных моментов, посещением процедурных мероприятий; Оформление отрядных уголков.
    • Ноябрь 2008 – июнь 2009
    • 8 месяцев

    Администратор

    Energy zone, сеть спортивных клубов, Омск

    Обязанности и достижения:

    Ведение телефонных переговоров с клиентами; Презентация предоставляемых услуг как по телефону так и при личном контакте с клиентом; Ведение основной документации по учету клиентской базы (журнал посещений,1С предприятие); Подготовка корпоративных праздников и мероприятий; Работа с кассовым аппаратом и ведение ежедневного денежного учета; Подготовка и участие в промо-акциях.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Английский язык - свободно; Ведение результативных переговоров и деловой переписки; Оформление документов в соответствии с российскими и международными стандартами; Подготовка и проведение качественных презентаций с учетом специфики публики; Владение элементами маркетинга; Администрирование корпоративных мероприятий; Координирование работы персонала.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Немецкий язык — базовый
  • Испанский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 21:32Последнее место работы (7 мес.)ОператорЯнварь 2025 – август 2025
Обновлено в 14:39Последнее место работы (10 мес.)Помощник финансового директораФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (5 мес.)Ведущий инженерИюль 2010 – декабрь 2010
Обновлено в 14:39Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Помощник финансового директораФевраль 2024 – работает сейчас
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Ведущий специалист по кадрамОктябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено в 14:44Последнее место работы (1 мес.)КомендантАвгуст 2025 – сентябрь 2025
Обновлено в 16:00Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)Тренинг-менеджерФевраль 2020 – работает сейчас
Обновлено в 20:28Последнее место работы (2 мес.)Офис-менеджерАвгуст 2025 – октябрь 2025
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (12 лет и 7 мес.)Главный библиотекарьМай 2013 – работает сейчас
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (12 лет и 7 мес.)Главный библиотекарьМай 2013 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментМенеджер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob