Москва
Резюме № 6208404
Обновлено 26 апреля 2012
no-avatar

Менеджер, администратор ресторана

Была больше месяца назад
По договорённости
40 лет (родилась 03 февраля 1985), cостоит в браке, есть дети
Волгоград
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 2 месяца

    • Февраль 2011 – март 2011
    • 2 месяца

    Менеджер

    ИП"Логунова", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, создание для них комфортных условий. Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивание их ознакомления с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Осуществление контроля над оформлением зала, барных стоек, и т.д. Обеспечивание чистоты и порядка в зале. Контроль приема заказов официантами от посетителей. Проверка счетов и расчетов с посетителями. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Принимать заказы на обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
    • Март 2006 – февраль 2010
    • 4 года

    Старший официант, Менеджер

    ООО "Кантри", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, создание для них комфортных условий. Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивание их ознакомления с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Осуществление контроля над оформлением зала, барных стоек, и т.д. Обеспечивание чистоты и порядка в зале. Контроль приема заказов официантами от посетителей. Проверка счетов и расчетов с посетителями. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Принимать заказы на обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
    • Март 2007 – август 2007
    • 6 месяцев

    Менеджер

    ООО "НВ-Торг", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, создание для них комфортных условий. Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивание их ознакомления с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Осуществление контроля над оформлением зала, барных стоек, и т.д. Обеспечивание чистоты и порядка в зале. Контроль приема заказов официантами от посетителей. Проверка счетов и расчетов с посетителями. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Принимать заказы на обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
    • Октябрь 2003 – сентябрь 2005
    • 2 года

    Официант, бармен

    ООО "Лада-Торг", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    - Обслуживание посетителей на высоком уровне. Быть внимательным и вежливым, соблюдать правила внутреннего распорядка. Строго соблюдать кассовую дисциплину, знать и исполнять инструкцию по работе на кассово - операционной системе. Знать действующие продажные цены на товары. Правильно производить расчеты с посетителями. Знать порядок составления заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, ведение учета и потребности в посуде. Своевременно получать товары и продукты со склада или производства. Знать рецептуру и этикет приготовления коктейлей и напитков, правила обслуживания иностранных посетителей в баре. По желанию гостя обслуживать его непосредственно за столом в торговом зале бара. Знать порядок составления и своевременно представлять в бухгалтерию по установленной форме отчеты о движении и остатке товаров, учитываемых в суммовом выражении. Проверять наличие маркировки вино-водочных изделий, получаемых со склада. Быть одетым в форменную одежду. Обеспечивать надлежащее санитарное состояние торгового зала бара, подсобного помещения, торгово-технологического оборудования и инвентаря. Заблаговременно предупреждать гостей об окончании обслуживания перед закрытием бара в установленное администрацией время.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Воспитание, игры с ребенком, чтение. Проводила тренинги персонала в баре. Темы тренингов:"Профессиональное общение", "Презентация меню и винной карты", "Типология гостей", "Работа с жалобами и претензиями гостей", "Улыбка на миллион", "Официант в команде", "Роль официанта и его обязанности".

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 372 похожих резюме
Обновлено 10 октябряПоследнее место работы (2 мес.)Администратор ресторанаФевраль 2014 – май 2014
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (1 год)Повар-сушистАвгуст 2016 – август 2017
Обновлено 26 августаПоследнее место работы (10 мес.)Инструктор тренажерного залаОктябрь 2012 – август 2013
Обновлено 14 октября
no-avatar
Менеджер кафез/п не указана
Обновлено 22 октября
no-avatar
Менеджер кафез/п не указана
Обновлено 1 декабря
Превью фото соискателя
Хостес30 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)ХостесАпрель 2015 – октябрь 2015
Обновлено 13 июля 2007Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер клуба-ресторанаАпрель 2006 – июнь 2007
Обновлено 28 сентября 2008Последнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторИюнь 2005 – февраль 2008
Обновлено 19 октября 2015Последнее место работы (2 мес.)Старший администраторИюль 2015 – сентябрь 2015
Обновлено 7 декабря 2013Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Администратор ресторанаМарт 2012 – август 2013
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеРестораны, кафе, столовые, фастфудАдминистратор ресторана



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob