Менеджер

Была в этом месяце

100 000 ₽

32 года (родилась 07 августа 1993)

Адлер, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Решение конфликтных ситуаций
Обслуживание покупателей
Работа с большим объемом информации
Умение работать в коллективе
Умение принимать решения
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2024 – апрель 2025
- 6 месяцев
Официант
AYS GROUP Après-ski bar Grelka, Новосибирск
http://www.ayshotel.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Гостиница
Обязанности и достижения:
Подготовка зала к работе, обслуживание гостей, оказание сервиса, создание френдли атмосферы, знание меню, работа с большими компаниями и в большом активе.
- Июнь 2023 – октябрь 2024
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер ресторана
AYS GROUP
http://www.ayshotel.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Гостиница
Обязанности и достижения:
Контроль работы подразделений, обучение и работа с персоналом, решение конфликтных ситуаций, ведение отчётности, кассовая дисциплина.
- Август 2021 – февраль 2022
- 7 месяцев
Администратор
Ресторан "Два цезаря", Омск
https://vk.com/2caesars
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Контроль за работой персонала, встреча гостей, решение конфликтных ситуаций, административная работа, заполнение отчетов, обучение нового персонала, контроль за работоспособностью всех подразделений.
- Январь 2021 – июль 2021
- 7 месяцев
Администратор
TRAVELER'S COFFEE, Омск
https://travelerscoffee-omsk.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Контроль за работой персонала, встреча гостей, решение конфликтных ситуаций, административная работа, заполнение отчетов, обучение нового персонала, контроль за работоспособностью всех подразделений.
- Сентябрь 2020 – декабрь 2020
- 4 месяца
Администратор
Гастро бар "Мясо Тесто"
Обязанности и достижения:
Обработка заказов на доставку, сбор, логистика, контроль работы заведения, встреча гостей, составление графиков, ведение документации.
- Март 2020 – сентябрь 2020
- 7 месяцев
Администратор
Роза Хутор, ООО
http://www.rosaski.com
Туристические компании, Центры развлечения, Гостиница, Управление и эксплуатация недвижимости, Девелопмент
Обязанности и достижения:
Контроль за работой персонала, встреча гостей, решение конфликтных ситуаций, административная работа.
- Май 2018 – октябрь 2019
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер
Кафе кондитерская "Бизе", Санкт-Петербург
https://bize-spb.ru
Обязанности и достижения:
Контроль работы подразделений, приготовление и отдача заказов, выкладка десертов на витрину.
- Декабрь 2017 – апрель 2018
- 5 месяцев
Администратор
Like Pizza Cut, Омск
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Прием заказов, обработка заявок на доставку, контроль работы персонала, составление заявок на продукцию, логистика, контроль за чистотой зала, обслуживание гостей пиццерии, консультирование по акциям, обучение и проведение стажировок нового персонала, составление отчетной документации, работа с кассой.
- Август 2017 – октябрь 2017
- 3 месяца
Хостес
ЗАО "Сеть ресторанов "Две палочки", Санкт-Петербург
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Встреча гостей, подача меню, помощь и контроль работы официантов, консультирование гостей в акциях, меню и т. д.
- Январь 2017 – июнь 2017
- 6 месяцев
Официант
Oldman Pub, Омск
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Обслуживание гостей, консультирование по меню, помощь в составлении заказа, обслуживание по стандартам сервиса.
- Июнь 2015 – август 2016
- 1 год и 3 месяца
Старший официант
ООО "Мир кофе" Traveler's coffee, Новосибирск
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Обслуживание гостей по стандартам сервиса, прохождение проф. тренингов, сдача аттестаций, повышение личных продаж, повышение до старшего официанта, проведение тренингов, проведение стажировки нового персонала, проведение аттестаций, составление отчетности, контроль работы персонала; прошла курсы обучения бариста.
- Июль 2014 – сентябрь 2014
- 3 месяца
Бармен
ООО "Отель "Маяк", Омск
Гостиница
Обязанности и достижения:
Работа сутки через двое, обслуживание постояльцев гостиницы, работа барменом-официантом в лобби-баре и номерах гостиницы, приготовление напитков, контроль и пополнение мини-баров в номерах, обслуживание на завтраках в формате "шведский стол", проведение инвентаризации в конце каждой смены, составление отчетности и заявок на поставку
- Август 2012 – май 2014
- 1 год и 10 месяцев
Официант
ООО "Туманный Альбион", Омск
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Подготовка зала, сервировка, обслуживание гостей согласно стандартам заведения, работа на банкетах более 100 человек, работа в бизнес-ланчи, приготовление фирменных блюд заведения перед гостями.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2014
Омский Государственный Колледж Управления и Проф. Технологий
Факультет: Информационные Системы
Специальность: Техник ИС

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активна, легко обучаюсь, неконфликтна, находчивая, ответственная, инициативная. Нацелена на результат. Считаю, что взаимоуважение в команде - залог хорошей работы. Добросовестное начальство так же не менее важный фактор! Работала с системами rKeeper, Iiko и Идеалист. Уверенный пользователь ПК., индивидуальный подход к гостю и к сотруднику. Определение сильных сторон сотрудника и помощь в развитии. Хочу развиваться в сфере, обучаться новому. Решение конфликтных ситуаций, Обслуживание покупателей, Работа с большим объемом информации, Умение работать в коллективе, Умение принимать решения