Менеджер

Была больше месяца назад

60 000 ₽

37 лет (родилась 05 мая 1988)

Королев, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа с большим объемом информации
Навыки переговоров
Телефонные переговоры
Способность работать в режиме многозадачности
Нацеленность на карьерный рост и профессиональное развитие
Способность быстро обучаться и осваивать новую информацию
Ответственность к выполнению поставленных задач
Социальные сети
Ориентация на результат
Ориентация на клиента
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 10 месяцев

- Август 2024 – февраль 2025
- 7 месяцев
Ведущий специалист
МБУ МФЦ Королёв
Обязанности и достижения:
Оказание государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»; Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг. Работа в специализированных программах. Прием документов от заявителей. Награждена Почетной грамотой Главы городского округа Королёв за добросовестное выполнение должностных обязанностей, а так же по итогам работы за 2024 год.
- Декабрь 2023 – август 2024
- 9 месяцев
Консультант РПГУ
МБУ МФЦ Королев
Обязанности и достижения:
Оказание помощи заявителям в оформлении заявлений посредством порталов госуслуг; Оказание помощи заявителям при формировании обращений на официальных сайтах ведомств; Оказание заявителям общих консультаций по государственным и муниципальным услугам; выдача результатов оказания государственных и муниципальных услуг; Работа с использованием специального программного обеспечения.
- Октябрь 2015 – сентябрь 2016
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Оптоволокно»
Обязанности и достижения:
Работа с базой данных, прием заявок, входящие звонки, Excel, функции секретаря, оформление документов, ксерокс, сканер.
- Май 2012 – август 2015
- 3 года и 4 месяца
Администратор
ООО «Доктор тела"
Обязанности и достижения:
Клиника коррекции фигуры и массажа. Работа с кассой, работа с документами, работа с компьютером и оргтехникой, встреча гостей клиники, решение конфликтных ситуаций, обеспечение жизнедеятельности клиники.
- Февраль 2011 – апрель 2012
- 1 год и 3 месяца
Менеджер прямых продаж
ИП Свириденко
Обязанности и достижения:
Сфера деятельности компании, продажа профессиональной косметики. Работа с клиентами (прием заказов через интернет и по телефону): оформление заказов в 1С, согласование, подтверждение заказов. Осуществление продаж продукции компании. Холодные и тёплые звонки. Работа 1C предприятие. Полное ведение клиента — от заказа до отгрузки со склада. Участие в выставках. Формирование отчетности.
- Февраль 2008 – февраль 2011
- 3 года и 1 месяц
Оператор call-центра
ИП Свириденко
Обязанности и достижения:
Сфера деятельности компании, продажа профессиональной косметики. Прием входящих звонков. Консультационная поддержка. Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями. Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т. д. Осуществление исходящих информационных обзвонов.

Образование

- Высшее образование
- 2017
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Психологии
Специальность: Психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

С 2017-2022 находилась в декретном отпуске. Работа с большим объемом информации, Навыки переговоров, Телефонные переговоры, Способность работать в режиме многозадачности, Нацеленность на карьерный рост и профессиональное развитие, Способность быстро обучаться и осваивать новую информацию, Ответственность к выполнению поставленных задач, Социальные сети, Ориентация на результат, Ориентация на клиента, Ведение отчетности, Грамотная устная и письменная речь, Быстрая обучаемость