МЕНЕДЖЕР

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 15 января 1982), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

- Май 2004 – октябрь 2004
- 6 месяцев
менеджер по работе с клиентами
КБ "Экспобанк"
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение новых клиентов на обслуживание в Банк. Предоставление клиентам точных и полных консультаций по вопросам деятельности, продуктов и услуг банка. Сбор точной и полной информации о клиентах. Организация переговоров и подготовка необходимых материалов. Оказание клиентам содействия в разрешении вопросов о предоставлении им услуг Банка и помощи при формировании пакетов документов. Участие в совместной работе подразделений Банка, направленной на обеспечение наилучшего качества обслуживания клиентов. Участие в переговорах и встречах с потенциальными клиентами. Представительство банка на выставках, организация презентаций продуктов банка.
- Январь 2004 – май 2004
- 5 месяцев
представитель
БФ "Бумеранг"
Обязанности и достижения:
Возобновление работы благотворительного фонда:-создание комплексной системы помощи детям, -поиск необходимой информации и контактов, -поддержание контактов с главврачами детских клинических больниц и другими общественными некоммерческими организациями, -распространение информации о фонде (участие в мероприятиях, организованных РДКБ)-организация поставок лекарственных средств и медицинского оборудования до каждого конкретного ребенка и больницы, -работа с бухгалтерскими документами, в том числе формирование бюджета и отчетности по работе фонда.
- Апрель 2003 – май 2004
- 1 год и 2 месяца
помощник руководителя
ООО "Прагма-Инвест"
Обязанности и достижения:
Контроль и исполнение поручений руководителя. Планирование рабочего дня. Организация презентаций и встреч. Расстановка приоритетов при организации потока информации. Ведение документооборота. Телефонные переговоры, в том числе с иностранными партнерами. Поиск и сортировка необходимой информации, составление баз данных. Участие в совещаниях. Решение организационных вопросов в качестве офис-менеджера.
- Январь 2002 – апрель 2003
- 1 год и 4 месяца
секретарь приемной президента компании
ООО "МТК "ЮниТранс"
Обязанности и достижения:
Организация документооборота, распределение звонков, делопроизводство, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, деловая переписка на русском и английском языке, перевод документов.

Образование

- Высшее образование
- 2004
Московский государственный индустриальный университет
Факультет: менеджмент организации
Специальность: менеджер
- Среднее специальное образование
- 2001
Колледж МИД РФ
Специальность: делопроизводитель

Обо мне

Дополнительные сведения:

- знания основ маркетинга и менеджмента; - опыт привлечения и сопровождения клиентов;- опыт организации и ведения проектов;- знание программ MS Office (весь), PowerPoint, MS Outlook, Lotus Notes, 5NT, Internet.- опыт ведения конструктивных переговоров (как телефонных так и очных); - творческий потенциал, ориентированность на результат, ответственность при решении поставленных задач, умение работать в команде и поддерживать доброжелательную бесконфликтную манеру общения. Имею права категории В, загранпаспорт. Предпочитаю активный образ жизни: боулинг и другие спортивные игры, музыка, интересные поездки и т.д. Компьютерные навыки: MS Office, PowerPoint, MS Outlook, Lotus Notes, 5NT, Internet.