Москва
Резюме № 52296336
Обновлено 10 декабря 2021
no-avatar

Менеджер

Был больше месяца назад
80 000 ₽
39 лет (родился 17 июня 1986)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 1 месяц

    • Апрель 2021 – июнь 2021
    • 3 месяца

    Руководитель группы маркетинговых исследований и претензионных обращений

    OZON.ru, Интернет-магазин
    Туристические компании, Курьерская, почтовая доставка, Складские услуги, Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    Продукт: создание HR бренда в рамках массового найма персонала на сортировочные центры и в курьерскую доставку; Проектная команда: отдел по обучению и развитию персонала, HRBP, PR-отдел. Задача: разработка плана реализации проекта, делегирование задач внутри группы и контроль за соблюдением сроков реализации этапов. - Формирование группы (проведение собеседований, адаптация и курирование новых сотрудников); - Организация работы группы; - Подготовка и проведение опросов, направленных на выявление причин, вызывающих недовольство работодателем у сотрудников. - Взаимодействие с руководителями подразделений для выявления причин недовольства сотрудников, поиском лучших практик внедренных на местах для реализации во всей компании. - Выезд на объекты для аудита процессов и контроля выполнения этапов по развитию HR бренда.
    • Март 2020 – апрель 2021
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер группы производственного обучения

    OZON.ru, Интернет-магазин
    Туристические компании, Курьерская, почтовая доставка, Складские услуги, Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    Продукт: создание системы дистанционного обучения для сотрудников сортировочных центров и курьеров; Проектная команда: операционные руководители регионов, технологи, специалисты по контролю качества процессов, IT-отдел, команда разработки обучающей платформы. Задача: обеспечить реализацию проекта по этапам в согласованные сроки в рамках установленных бюджетов. - Аудит обучающих материалов и их актуализация; - Перенос части обучающих материалов в формат обучающих видеороликов; - Подготовка обучающих материалов для запуска сортировочных центров по франшизе; - Участие в запуске программы кадрового резерва. Была создана обучающая платформа, что позволило сократить время на очное обучение сотрудников с 5ти дней до 2х, увеличить количество обучающихся одновременно. Поэтапный отказ от очного обучения с внедрением наставничества для прошедших обучение. Для этого были переработаны более 20ти инструкций, которые были выделены в блоки для поэтапного обучения. До внедрения платформы одновременно могли обучаться в классе не более 30ти человек, на текущий момент 100 и более.
    • Июль 2019 – март 2020
    • 9 месяцев

    Технолог группы развития технологий доставки

    OZON.ru, Интернет-магазин
    Туристические компании, Курьерская, почтовая доставка, Складские услуги, Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    Продукт: оптимизация процессов на сортировочных центрах и в курьерской доставке, внедрение новых технологий для работы; Проектная команда: операционные руководители регионов, специалисты по контролю качества процессов, IT-отдел, инвестиционный отдел, аналитики, технологи смежных подразделений. Задача: обеспечить реализацию проектов по этапам в согласованные сроки, участие в согласовании бюджета на реализацию проектов и защита проектов перед комитетом. - Запуск проекта мобильные контейнеры (проект позволил сократить среднее время на подбор заказов курьеру с 20 минут до 3х минут); - Оптимизация процесса приемки заказов FBS (заказов от внешних продавцов) от курьеров (увеличил пропускную способность в 3 раза); - Переход на новые ТСД на базе Андройд, полный перенос ПО с Windows mobile и оптимизация приложения (ускорило работу с ТСД в 3 раза). - Запуск проекта FBS для маркетплейса (на текущий момент порядка 35% всех заказов Озон – это заказы FBS); - Организация доставки заказов в постоматы через агентскую курьерскую доставку. - Отрисовка топологий сортировочных центров; - Участие в запуске новых сортировочных центров (контроль за настройкой оборудования на месте, обучение сотрудников и поддержка на старте); - Разработка системы отчетности складских процессов совместно с аналитиками; За время работы в должности принял участие в проектах, позволивших существенно сократить время на выполнение операций на складе и увеличить пропускную способность складов, например: - до внедрения технологии мобильный контейнер один из сортировочных центров мог выдавать курьерам до 6000 тысяч коробок за смену, после до 12000. - при реализации этого проекта удалось сэкономить порядка 150 млн. рублей, для этого ездил к производителям, было устроено тестирование образцов и выявлены совместно с отделом закупок наиболее оптимальные комплектующие по соотношению цена/качество.
    • Июнь 2018 – июль 2019
    • 1 год и 2 месяца

    Младший технолог

    OZON.ru, Интернет-магазин
    Туристические компании, Курьерская, почтовая доставка, Складские услуги, Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    • Контроль соблюдения технологических процессов на местах; • Составление необходимой документации по произведенным проверкам; • Участие в описании технологических процессов, составлении инструкций и регламентов; • Осуществление постановки, участие в исполнении и контроль за реализацией задач сопутствующими отделами и участниками проектов по улучшению качества технологических процессов; • Участие в собраниях и рабочих группах по работе над новыми проектами в качестве консультанта; • Участие в проведении обучения сотрудников компании технологическим процессам; • Разработка презентационных материалов и инструкций по технологическим процессам компании.
    • Ноябрь 2017 – май 2018
    • 7 месяцев

    Аналитик управления качества

    DPD в России, Москва
    http://www.dpd.ru
    ВЭД, таможенное оформление, Курьерская, почтовая доставка, Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)

    Обязанности и достижения:

    • Проведение внутренних аудитов. • Сбор данных по критериям результативности процессов / видов деятельности. • Организация аудитов; • Разработка KPI процессов; • Разработка форм и способов публикации отчетов; • Контроль выполнения корректирующих мероприятий.
    • Июнь 2016 – ноябрь 2017
    • 1 год и 6 месяцев

    Старший специалист управления логистических операций по сбору и доставке грузов

    DPD в России, Москва
    http://www.dpd.ru
    ВЭД, таможенное оформление, Курьерская, почтовая доставка, Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)

    Обязанности и достижения:

    Документальное сопровождение деятельности управления, участие в стратегическом развитии компании в сфере приема и доставки грузов. Активное участие в интеграционных процессах при слиянии компаний СПСР-Экспресс и DPD. • Ведение проекта «Кодекс курьера». • Участие в проекте «Паспорт курьера». • Участие в проекте ‘Predict’. • Участие в проекте автоматизации расчетов с провайдерами внутригородской доставки. • Участие в проекте интеграции клиента PickPoint. • Участие в проекте «Наставничество» для курьеров • Предложил и реализовал обучение в компании посредством коротких видеоуроков для курьеров и диспетчеров.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проактивен, с удовольствием подключаюсь к новым проектам и помогаю коллегам в пределах своих компетенций. Максимально погружаюсь в работу, чтобы учитывать все нюансы. Часто приглашали на обсуждение спорных моментов при реализации проектов, слышу все стороны обсуждения и предлагаю решение, которое устроит всех. Легко нахожу общий язык с коллегами из разных отделов, начиная от директоров и линейным персоналом, что очень помогало при боевом тестировании. Знаком с методологиями управления SCRUM, Kanban. Работаю в Jira, Confluence, CRM, Bizagi, Asana. Коммуникабельность, Деловая коммуникация, Ведение переговоров, Организаторские навыки, Управление проектами, Деловая переписка, Работа в команде, Деловое общение, Грамотная речь, Обучение персонала, Ориентация на результат, Пользователь ПК, Английский язык, Стратегическое мышление, организованность, Телефонные переговоры, Работа с большим объемом информации, MS Outlook, MS PowerPoint, Проведение презентаций, Умение работать в команде, Работа с оргтехникой, Грамотность

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 8 968 похожих резюме
Обновлено 23 октября
no-avatar
Офис-менеджер отдела продаж типографииз/п не указана
Обновлено в 11:50
no-avatar
Менеджер / специалист50 000 ₽
Последнее место работы (1 мес.)Ведущий инспекторНоябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено в 11:50
no-avatar
Менеджер по сопровождению договоровз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Ведущий специалистОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 22 ноября
Превью фото соискателя
Менеджер70 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Специалист БЭК ОфисаАвгуст 2021 – сентябрь 2024
Обновлено 30 октября
no-avatar
Менеджерз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2020 – август 2025
Обновлено в 10:40
Превью фото соискателя
Менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Стажёр специалистСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 16 декабря
no-avatar
Бармен, менеджер, администратор, управляющийз/п не указана
Последнее место работы (10 мес.)Управляющий бараЯнварь 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 11 декабря
no-avatar
Cекретарь технический, офиса, отдела, офис-менеджер45 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 5 мес.)Секретарь техническийСентябрь 2005 – февраль 2010
Обновлено 4 декабря
no-avatar
Менеджер по размещению вакансий в HR-отделз/п не указана
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по арендеАпрель 2017 – сентябрь 2017
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругоеМенеджер

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob