Резюме № 51994674
Обновлено 2 ноября 2021
Обновлено 2 ноября 2021
Менеджер/оператор интернет магазина
Была больше месяца назад40 лет (родилась 23 октября 1985)
Москва
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 10 месяцев
- Декабрь 2018 – ноябрь 2020
- 2 года
Менеджер по продажам
ИП КатунскийОбязанности и достижения:
Прием и обработка заказов через сайт, электронной почте и телефону; консультирование клиентов по всем вопросам, графика работы, оформление заказа, оплаты, доставки, возврата и обмена, категорий продукции, ассортимента, цен, потребительских свойств; предоставление высокого уровня сервиса, оказание помощь клиентам в подборке товара; Публикация постов на сайте; • работа с 1С- Февраль 2018 – август 2018
- 7 месяцев
Координатор в слесарный цех
ООО АвиньонОбязанности и достижения:
Приём входящего трафика Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания Формирование предварительной записи клиентов в сервис Планирование загрузки слесарного цеха Исходящий обзвон клиентов с целью приглашения на сервисное обслуживание • работа с беконтактной оплатой • работа с программами 1С, SRM- Февраль 2016 – сентябрь 2016
- 8 месяцев
Менеджер по продажам/оператор
ООО Делокс, МоскваРозничная сеть (DIY и товары для дома), Несетевая розница, мелкий опт, Интернет-магазинОбязанности и достижения:
Полное сопровождение продажи, консультация, оформление заказа, отгрузка, 1С, outlook- Февраль 2016 – август 2016
- 7 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО ДЕЛОКСОбязанности и достижения:
- обрабатывать входящие заявки с сайта; - работа со входящими запросами и звонками от клиентов по телефону и электронной почте; - предоставление высокого уровня сервиса, оказание помощь клиентам; - контроль выполнения по заказам, доставкам, обработка обратной связи от клиента;- консультирование клиентов, продажи; - оработка заказов; - Отслеживание заказов в сотрудничестве со службой логистики и закупки - работа в 1С, почта- Сентябрь 2012 – август 2015
- 3 года
Оператор телефоннго центра, Оператор-консультант
ООО фк моторс, МоскваТехническое обслуживание, ремонт автомобилей, Автозапчасти, шины (розничная торговля), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)Обязанности и достижения:
Отвечать на звонки и осуществлять запись на прием к мастеру, при предварительной записи выяснять информацию о клиенте, записывать неисправности со слов клиента в бланк предварительной записи, согласовывать время приема клиента, составлять график приема клиентов, связываться с клиентом в течение двух дней после завершения работ для оценки степени его удовлетворения, звонить клиентам, предлагая им очередное техническое обслуживание, для которого настало время согласно сервисной истории, первичное консультирование клиентов по телефону, с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т. п., решение конфликтных ситуаций. Работа с документами и в программах 1С, СRM, Exel, Word, outlook, входящие, исходящие звонки, отчеты- Март 2011 – август 2015
- 4 года и 6 месяцев
Оператор call-центра
Обязанности и достижения:
ООО « Мобиленд» Оператор call-центра Входящие звонки от клиентов (ответы на вопросы и претензии, решение конфликтных вопросов, консультация по технике). Оформление заявок на доставку товара. Внесение информации по анкетам постоянных клиентов в базу данных. Подготовка документов. Консультирование клиентов по гарантийным случаям. Работа с 1С 8.0- Июнь 2012 – сентябрь 2012
- 4 месяца
Менеджер интернет маназина
ООО нептунРозничная сеть (спортивные товары), Несетевая розница, мелкий опт, Интернет-магазин, Спортивные товары и оборудование (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Оформление интернет заказов по всей России.- Январь 2005 – январь 2006
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по продажам
Техоптоснаб, МоскваАвтозапчасти, шины (розничная торговля)Обязанности и достижения:
Поиск новых клиентов. Оформление заказов.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2015
- Высшее образование
- 2008
Факультет: МедсестраСпециальность: Медсестра широкого профиля
Обо мне
Дополнительные сведения:
Обязательная, исполнительная, добрая, навыки1C7 Software, 1С8, 1С7, CRM, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Office, Microsoft Excel
Способна анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения, Планировать и оптимально организовывать рабочий процесс, Коммуникативные навыки, Грамотная устная речь, Умение слушать, находить подход, Способность быстро обучаться, Уверенное пользование ПК, знание программ Ms Office, Навыки деловой переписки, Работать с возражениями, Опыт продаж, Владение офисной техникой, Умение общаться в соответствии с этикетом, Опыт использования 1С, Обучение и мотивация коллег, Навыки продаж по телефону, Сбор и подготовка статистической информации
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 26 521 похожее резюме
Обновлено 17 октября
Обновлено 21 сентября
Оператор интернет-магазина / Менеджер интернет-магазиназ/п не указана
Обновлено 10 октябряПоследнее место работы (5 мес.)Продавец-консультантАпрель 2013 – сентябрь 2013
Обновлено 20 июняПоследнее место работы (7 лет и 10 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2009 – июль 2017
Оператор интернет-магазина60 000 ₽
Обновлено 24 июня
Оператор интернет-магазиназ/п не указана
Обновлено 30 сентября
Оператор интернет-магазиназ/п не указана
Обновлено в 9:50
Последнее место работы (7 лет и 1 мес.)ПреподавательСентябрь 2018 – октябрь 2025
Офис-менеджер50 000 ₽
Обновлено в 9:40Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Ведущий специалист отдела технического взаимодействия с инфраструктурой рынкаНоябрь 2004 – август 2007
Помощник, менеджер, операторз/п не указана
Обновлено в 9:30Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Ведущий специалистОктябрь 2024 – работает сейчас
Менеджер по сопровождению договоровз/п не указана
Обновлено в 9:20Последнее место работы (7 лет)Менеджер по кадрамСентябрь 2009 – сентябрь 2016
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоМенеджер-оператор интернет-магазина
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob