Обязанности и достижения:
- управление салоном, координация работы сотрудников; ---прием звонков и запись клиентов;
- оказание консультаций по услугам, предоставляемым в салоне (стоимость, продукция, показания и противопоказания к применению процедур и пр.);
- создание уютной комфортной обстановки для клиента во время знакомства, записи, завершения визита;
- сопровождение продаж услуг и сопутствующих товаров в салоне;
- ведение внутренней документации салона красоты, в том числе табеля учета рабочего времени;
- рассмотрение претензий и разрешение конфликтных ситуаций, работа с книгой отзывов;
- выполнение отдельных служебных поручений руководителя.