Обязанности и достижения:
- Заключение договоров.
- Знание ассортимента.
- Прием и обработка заказов клиентов, .
- Окончательное согласование с клиентом даты отгрузки и способа доставки
продукции.
- Передача заявки менеджеру по логистике с целью осуществления доставки
товара клиенту.
- Контроль состояния исполнения заявок ("резерв", "на исполнении",
"отгружено").
- Информирование клиента о дате отправки товара и предполагаемой дате
прибытия товара в его адрес.
- Информационное обслуживание клиентов (рассылка прайс-листов,
информационных писем, новинок, планов выхода, электронных накладных
и т. п.).
- Оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции
клиентам предприятия.
- Контроль за поступающими от клиентов претензиями и ходом их
разрешений.
Был достигнут процент от продаж