Обязанности и достижения:
Осуществление исходящих и прием входящих звонков. Ведение переговоров с клиентами по вопросам задолженности. Внесение изменений в программное обеспечение информации, полученной в результате телефонных переговоров. Осуществление сбора статистических данных. Формирование отчетности. Практика наставничества и обучения сотрудников.