Москва
Резюме № 28693501
Обновлено 20 ноября 2014
no-avatar

Менеджер

Была больше месяца назад
60 000 ₽
38 лет (родилась 16 октября 1987)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 9 месяцев

    • Июль 2013 – август 2014
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по привлечению клиентов

    ЗАО КБ «СИТИБАНК», Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Выполнение планов продаж по привлечению клиентов на кредитные и банковские продукты;; * Формирование кредитного портфеля;; * Обеспечение обслуживания входящего потока клиентов, консультирование, открытие счетов; * Первичный андеррайтинг (выявление пригодности клиента в качестве ссудозаемщика), проведение детального анализа возможностей кредитования клиентов - физических лиц, их кредитоспособности и финансовой устойчивости; * Ввод и обработка информации в установленных системах банка и оформление кредитных продуктов; * Обеспечение высокого уровня стандартов обслуживания и результатов качественных продаж; * Участие в разработке новых продуктов и условий кредитования; * Проведение презентаций, семинаров и регулярных консультаций в компаниях-клиентах по банковским продуктам, установление долгосрочных отношений с клиентами; * Выполнение плана по страховым программам. Достижения: Была достигнута высокая результативность в привлечении новых клиентов, в том числе ВИП клиентов.
    • Май 2013 – июль 2013
    • 3 месяца

    Ведущий клиентский менеджер

    ОАО АКБ «РОСБАНК», Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Обслуживание клиентов класса Премиум. * Привлечение физических лиц на обслуживание в Дополнительный Офис; * Консультирование и информирование клиентов по всему продуктовому ряду услуг; * Проведение переговоров с компаниями о заключении соглашения комплексного банковского розничного обслуживания; * Проведение презентаций перед сотрудниками корпоративных клиентов для активного продвижения всех розничных продуктов банка; * Прием и проверка документов по обслуживанию клиентов (потребительское кредитование, кредитные карты, автокредиты, ипотека, аренда сейфовых ячеек, зарплатные проекты и др.); * Заместитель начальника Доп.офиса. Достижения: Тренинги и аттестации были выполнены с отличным результатом, были получены грамоты.
    • Июнь 2012 – июнь 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Руководитель группы, Заместитель начальника отделения

    ЗАО КБ «СИТИБАНК», Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Осуществление руководства группой работников для достижения общей цели и выполнения плана дополнительного офиса; * Организация и контроль за своевременным и качественным расчетно-кассовым обслуживанием клиентов; * Осуществление консультационного обслуживания клиентов по всем вопросам розничного бизнеса; * Подбор и обучение новых сотрудников, составление и контролирование плана отпусков, табеля учета рабочего времени, отгулов, тренингов и т.д.; * Ведение всей необходимой документации в соответствии с требованиями ЦБ РФ; * Открытие счетов физических лиц, выпуск пластиковых карт; * Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; * Подготовка работников и всей необходимой документации для прохождения проверок дополнительного офиса со стороны аудита; * Анализ ожидания клиентов и возникающие проблемы сервисного характера с целью улучшения качества обслуживания клиентов, процедур и продуктов банка; * Решение административных, технических и организационных вопросов. Достижения: - Были получены грамоты за личный вклад в Ситибанк; - Был получен опыт руководящей позиции; - Регулярные проверки, внутренний и внешний аудит поставили мое отделение на первое место по качеству обслуживания клиентов, ведению внутренней документации и соблюдению законов и требований банка.
    • Декабрь 2010 – май 2012
    • 1 год и 6 месяцев

    Специалист по обслуживанию частных клиентов - кассир

    ЗАО КБ «СИТИБАНК», Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Обеспечение бесперебойного и качественного обслуживания клиентов; * Содействие клиентам в решении текущих вопросов; * Выполнение операций с денежной наличностью и ценностями; * Консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг, привлечение новых клиентов, продажа банковских продуктов; * Осуществление проводок по счетам физических лиц в системе; * Осуществление валютно-обменных операций и операций с чеками в валюте иностранных государств; * Формирование сумок с денежной наличностью для инкассации; * Составление сводных справок о кассовых оборотах; * Работа с документацией; * Осуществление переводов; * Взаимодействие с отделами банка. Достижения: - После года работы мне была вручена награда «Лучший сотрудник Ситибанка за 2011 год»; - Были получены грамоты и благодарственные письма за качество обслуживания клиентов; - Через 8 месяцев работы меня назначили заместителем старшего кассира.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительные сведения: • Активная жизненная позиция. • Быстрая самообучаемость. • Большой потенциал к работе, усердие, нацеленность на результат. • Коммуникабельность. • Организаторские способности. • Стрессоустойчивость. • Аналитический склад ума. • Знание делового этикета, делопроизводства. • Умение работать с большим объемом информации. Рекомендации: готова предоставить по запросу. Профессиональные навыки: • Опытный пользователь ПК: Интернет, полный пакет MS Office (Outlook, Excel, Word), графический пакет Photoshop, PowerPoint. • Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail. • Получен опыт в различных областях банковской деятельности: кассовые операции, сервисное обслуживание клиентов, продажа всего спектра банковских продуктов, руководящие навыки.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 784 похожих резюме
Обновлено 21 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Финансовый менеджер80 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Финансовый менеджер товарного кредитованияИюль 2025 – работает сейчас
Обновлено вчера
no-avatar
Финансовый менеджерз/п не указана
Обновлено 18 декабря
no-avatar
Финансовый менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год)Маркетинговый аналитикДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 7 декабря
no-avatar
Финансовый менеджер-аналитикз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Аналитик 1CФевраль 2023 – работает сейчас
Обновлено 16 декабря
no-avatar
Финансовый менеджерз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)Финансовый аналитикМарт 2020 – май 2020
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами банка / Консультант сектора Дистанционного банковского обслуживанияз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 6 мес.)СпециалистФевраль 2022 – август 2025
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Экономист / Финансовый менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)ЭкономистомЯнварь 2025 – февраль 2025
Обновлено 8 декабря
no-avatar
Менеджер продаж инвестиционного синдиката / Менеджер по работе с инвесторами синдикатаз/п не указана
Последнее место работы (6 мес.)Технический специалистИюнь 2025 – декабрь 2025
Обновлено 3 декабря
no-avatar
Финансовый аналитик / финансовый менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Ведущий клиентский менеджерМарт 2024 – июнь 2025
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингБэк-ОфисМенеджер

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob