Обязанности и достижения:
В подчинении: 12 человек
Функции:
1. Управление работой и обучение персонала.
2. Организация и контроль за выкладкой товара, регламентируемой правилами торг. сети
3. Контроль за работой всего персонала. Штрафы, поощрения.
4. Оформление акций и распродаж, проводимых в магазине.
5. Доведение до сведения подчиненных работников поставленные перед ними задачи;
6. Корректировка работы вверенного персонала, назначение работников на определенные участки работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций.
7. Определение приоритета и очередности выполнения рабочих задач.
8. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном коллективе.
9. Оценка качества работы каждого работника, рациональность использования им своего рабочего времени.
10. Присутствие при общении работников с клиентами и посетителями (анализ беседы, отношения к клиентам и посетителям); ведение наблюдения за профессиональным поведением работников; указание работникам на их ошибки и необходимости их устранения.
11. Подготовка отчетов о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий (предоставление фото-отчётов) и представляет их вышестоящему руководителю.