Менеджер

Была больше месяца назад

55 000 ₽

39 лет (родилась 25 июня 1986)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 9 месяцев

- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 8 месяцев
Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
Компания "Гейзер"
Обязанности и достижения:
- выбор поставщиков (лучших цен и условий), размещение заказов; - контроль платежей; - на основании планов отдела планирование индивидуальных целевых показателей и индивидуальных объемов сбыта по развитию клиентской активной базы; - решение претензионных вопросов с поставщиками; - организация заключения и подготовка договоров с новыми клиентами; - Проводение работы по обучению клиентов, персонала способам увеличения эффективности продаж товаров; - своевременное оформление всей предусморенной отчетности и другой рабочей документации; - осуществление с сотрудниками структурных подразделений предприятия. взаимодействия; - проведение истории продаж каждого клиента, а также систематизация и сбор всей доступной информации о потенциальных и существующих клиентах своего сегмента рынка, их потребностей, перспектив развития с ними торговых отношений; - личный прием заказов всех Ключевых Клиентов, передача всей технической работы (ввод заказов в компьютер) в Отдел поддержки продаж. - Обеспечение режима сохранения коммерческой тайны; - проведение работы по поиску и привлечению новых Клиентов.
- Декабрь 2013 – работает сейчас
- 12 лет
Специалист / Главный по прямым продажам
ОАО"Сбербанк России", Москва
Обязанности и достижения:
- назначение встреч клиентам Банка с целью презентации банковских продуктов и услуг (в том числе потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты); - презентация банковских продуктов на территории организаций — клиентов Банка; - отчетность; - опыт написания регламентирующих документов - выполнение установленных планов продаж. - Формирование комплексного предложения клиентам; - Координация взаимодействия клиента с другими подразделениями банка; - Постпродажное сопровождение клиентов.
- Январь 2011 – декабрь 2013
- 3 года
Ведущий специалист группы по работе с корпоративными клиентами холдинга
ЗАО"Банк Русский Стандарт", Москва
Обязанности и достижения:
- Осуществление разработки проектов нормативных методических и инструктивных документов, относящихся к работе структурного подразделения по работе с корпоративными клиентами. - работа и офорление документов в системе электронного документооборота - Прием и проверка анкет сотрудников Банка, по картам, выпускаемым для сотрудников Банка и номинатов премии "Золотой Орёл". - Приём и обработка заявлений от сотрудников Банка. - Блокировка по запросу департамента внутреннего контроля и разблокировка карт сотрудников и номинатов премии "Золотой Орёл". - Консультирование по телефону сотрудников Call-центра Банка при поступлении в Call-центр звонков (от сотрудников холдинга) - Взаимодействие с другими отделами и структурными подразделениями Банка по вопросам связанным с продуктами сотрудников, VIP, руководителей и первых лиц Банка и холдинга и номинатов премии "Золотой Орёл". - подготовка справок и письменных ответов по картам сотрудников. - выдача и активация карт выпущенных для сотрудников Банка и холдинга «Русский Стандарт» - подготовка и сдача в архив заявлений и расписок по картам выданным сотрудникам. - уничтожение карт для сотрудников, срок хранения которых превысил допустимый. - отправка подписанных реестров внутренней почтой в Дополнительные офисы Москвы, Московской области и России. - Хранение и учёт карт выпущенных для сотрудников холдинга и номинатов премии "Золотой Орёл". - составление служебных записок на перевыпуск карт, об опротестовании операций по картам, об урегулировании задолженности по продуктам для сотрудников, об отмене плат и комиссий, о нештатных ситуациях возникших в банкоматах по картам для сотрудников, VIP, руководителей и первых лиц Банка и холдинга и и номинатов премии "Золотой Орёл". - работа с электронным документооборотом.
- Март 2007 – январь 2011
- 3 года и 11 месяцев
Менеджер по обслуживанию физических лиц
ЗАО"Банк Русский Стандарт"
Обязанности и достижения:
- оформление анкет на получение пластиковых карт - проведение переговоров и консультаций с крупными клиентами Банка - ведение регулярной отчетности, составление реестров - участие в организации и проведении микромаркетинговых акций, с целью привлечения новых клиентов в отделение - внутренний документооборот - оформление договоров банковского вклада - оформление завещательного распоряжения правами на денежные средства, его отмены или изменения - удостоверение подписи доверителя при оформлении доверенности физическим лицом - учет и хранение пластиковых карт и ПИН-конвертов - Прием от клиентов и необходимых документов при поступлении иностранной валюты на счета физ.лиц.-резидентов РФ, открытие конверсионного счета - открытие счетов физическим лицам в иностранной валюте и в валюте РФ - первичный валютный контроль и контроль предоставления в Банк подтверждающих документов при поступлении иностранной валюты на счета физ.лиц.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Факультет: Менеджмент и экономическая политика
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы с большими объемами информации, целеустремленность, коммуникабельность и хорошие организаторские способности, стрессоустойчивость, умение работать в команде, опыт работы в сфере продаж, навыки проведения переговоров. Хорошее знание нормативной базы: 302-П, 318-П, 113-И, 131-И, 2-П, 222-П, 115-ФЗ, 262-П, 28-И, уверенный пользователь MS Office, знания в области документооборота в банковской сфере, навыки обслуживания VIP-клиентов. Навыки и знания: Гарант, Консультант