Менеджер, помощник руководителя

Была больше месяца назад

По договорённости

34 года (родилась 01 апреля 1991), не состоит в браке, детей нет

Пятигорск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 4 месяца

- Май 2014 – декабрь 2014
- 8 месяцев
Менеджер департамента по работе с туристическими агентствами
Национальный Туроператор России-АЛЕАН, Москва
Обязанности и достижения:
Менеджер департамента по работе с турагенствами
- Ноябрь 2010 – июнь 2013
- 2 года и 8 месяцев
Куратор-педагог, председатель отделения
Пятигорский Государственный Лингвистический Университет, Пятигорск

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Пятигорский государственный лингвистический университет
Факультет: Институт Международного Сервиса Туризма и Иностранных языков
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм (специализация консалтинг, менеджмент)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Программы: Microsoft Office PowerPoint, Word, Adobe Reader XI, Microsoft Office Excel, Adobe Photoshop CS6, Adobe Photoshop CS5, Adobe Photoshop. Участвовала в 4 Международном Конгрессе “Инновационные факторы развитий” статья - “Особенности Мерчандайзинга в сфере торговли” Участвовала в научно-практической конференции “Туризм глазами молодежи” статья-“Особенности конкурентоспособности турпредприятия” Участвовала в 1 Международной научно-практической конференции “Современные проблемы и перспективы развития туризма, сервиса и консалтинга в поликультурном пространстве”статья – “Инновации на российском рынке туруслуг” В 2010-11г. Посетила цикл мастер-классов профессионалов туристического бизнеса, прошедших на базе Делового центра сервиса, туризма и консалтинга ПГЛУ:”Правовые аспекты туристической деятельности”(Р. Н. Дьяков, генеральный директор ООО”Юридическая межрегиональная компания СКФО)”, ”Типология потребителя туристического продукта”Институты и туризм. Классификация потребителей и подсознательные мотивы выбора продукта. Уровни принятия продукта. Измерения удовлетворительности клиента. Формирования преданного потребителя (А. Г. Авшаров, Генеральный директор ООО “ПГЛУ- Консалтинг”);”Особености продажи туристического продукта. Как и когда продавать туры в самые популярные страны”(Модератор: О. И. Тихоненко).”Страноведения для менеджера по туризму”. Участник волонтерского движения, благотворительные акции в детском доме”Солнышка” и доме для престарелых (пос. Вин-Сады), Член проектной группы”Твоя гражданская позиция”. В составе делегации ПГЛУ на молодежном форуме Машук-2011 представляла проект “Кавказ-energy”Участвовала на выставке “Малый Бизнес в Туризме “. Внесена в Золотой Фонд Студенчества ПГЛУ и Лучшие Студенты города-курорта Пятигорск. Опыт работы Турфирма 'Лето' - подготовка документов и оформление студентов и клиентов фирмы на образовательные туры London, оформление студентов в летние лагеря Испания, оформление документов по программе Work and Travel USA, создание брошюр и листовок, показ-презентация работы Турфирмы). ПГЛУ (куратор) - 1 год ПГЛУ (председатель отделения) – 2 года Дополнительно В 2009-10 году прошла языковую стажировку в Лондоне (Stanton School of English), Армения г. Ереван. МИАНО/Бизнес-школа – Переводчик, “Пять музеи мира” Стажировка- практика - Турфирма 'ЛЕТО': помощник менеджера.