Обязанности и достижения:
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, консультирование и предоставление клиентам информации о продукции компании, способах доставки и оплаты, оформление документов, ведение архива документов, контроль отгрузки и доставки товара, урегулирование спорных вопросов, работа с претензиями, оптимизация схем, расчет сроков и стоимости доставки, уверенный пользователь ПК, управление персоналом.