Обязанности и достижения:
В обязанности входило работа с клиентами, перевод их к удаленным каналам и помощь в использовании терминалов, консультирование по банковским товарам, продвижение услуги Автоплатеж. План за месяц выполнен. Прошла замер, тайный покупатель оценил 100% стандарты сервиса,97% обслуживание клиентов.