Обязанности и достижения:
Консультация абонентов по настройкам подключения к сети интернет, диагностика линии связи до порта абонентского ПК и устранение отказа, составление графика работы технических специалистов, оформление заявок и прием платежей, работа с кассой, биллинговой системой UTM5, изменение тарифных планов, заключение договоров с абонентами.