Обязанности и достижения:
• предоставление консультаций и обслуживание владельцев личных, зарплатных, пенсионных и социальных пластиковых карт;
• кассовые операции;
• выдача и мониторинг кредитов всех видов;
• продажа предоплаченных карт;
• ведение бухгалтерии отделения;
• операционное обслуживание юридических лиц;
• разбор спорных ситуаций с владельцами карт;
• презентация клиентам новых карточных продуктов, предоставляемых отделением;
• сопровождение банковских программ, направленных на продвижение карточных продуктов;
• координация работы и руководство сотрудниками, которые занимаются пластиковыми картами (функции начальника отдела пластиковых карт);
• исполнение обязанностей управляющего отделением во время его отсутствие (отпуск, больничный).