Обязанности и достижения:
Руководство бригадой специалистов автосервиса
Диагностика неисправностей
Консультирование механиков и диагностов,
Проведение тестовых поездок с клиентами, механиками и диагностами
Обучение и самостоятельное получение знаний.
Выполнение требований процессов сервисного цикла
Контроль сроков и объемов выполнения заявленных работ
Планирование загрузки цеха, распределение автомобилей, работ по заявке, постановка задач.
Организация и осуществление контроля за выполнением требований технического процесса ремонта автомобилей.
Контроль качества выполнения работ.
Участие при сложных ремонтах-консультативная деятельность, при необходимости наставничество/обучение сотрудников.
Контроль за работоспособностью оборудования в цеху.
Подготовка автомобилей, ремонтной документации из цеха мастеру-приемщику.
Контроль соблюдения трудовой дисциплины и техники безопасности
Взаимодействие с отделом запчастей, формирование списка необходимых запчастей.
Работа с гарантийным отделом организация и контроль методов ремонта.
Работа с каталогами по подбору з/ч и программами методов ремонта. 1С.
Участие в тренингах, обучениях для повышения квалификации.