Обязанности и достижения:
Приём автомобилей в ремонт, выявление потребностей клиента, первичная диагностика, согласование с клиентом цены и сроков работы, заказ запчастей по электронным каталогам, распределение работ между механиками, контроль за произведением работ механиками, выдача автомобиля клиенту, решение спорных ситуаций с клиентами и работниками сервиса.
Повышение суммарных показателей автосервиса, повышение количества и лояльности клиентов за счёт корректной, качественной и технологичной работы.