Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону
• прием/выдача автомобилей в ремонт
• оформление заказ-нарядов;
• первичная диагностика на стадии приема автомобиля
• составление предварительной калькуляции стоимости ремонта
• распределение работ в слесарном цехе
• руководство ремонтной зоной
• контроль качества выполненных работ
• согласование работ с клиентом
• оценка стоимости ремонтных работ
• организация работы установщиков и механиков по предпродажной подготовке
(Достижения: обеспечение оптимальной загрузки цеха, перевыполнение месячного плана по норма-часам.)