Мастер-приемщик

Был больше месяца назад

75 000 ₽

39 лет (родился 29 июня 1986)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 4 месяца
Мастер-приемщик слесарного цеха
АВТОМИР, ГК, Москва
http://www.avtomir.ru
Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)Техническое обслуживание, ремонт автомобилей
Обязанности и достижения:
- Встреча клиентов отдела сервисного обслуживания, производить предварительную диагностику поломок автомобиля со слов клиента. Делать предварительную оценку работ и знакомлю клиента с предполагаемой стоимостью работ. После осмотра автомобиля делать более точные расчеты и определять клиенту стоимость работ. - После согласования со сменным мастером определяются сроки выполнения работ. - Подбор запасных частей. - Прием автомобили от клиентов с дальнейшей их постановкой на пост обслуживания, передача а/м мастеру цеха или в смежное подразделение. - Оформление и ведение журнала регистрации заказ-наряд по заявке клиента. - Контроль за распределением а/м на ремонт и обслуживания по участкам. - Осуществлять контроль за соблюдением полного перечня выполненных работ по автомобилю. - Во всех случаях взаимоотношений с клиентами действовать технологично, соблюдая установленные стандарты на взаимоотношения между работниками автоцентра и клиентами. - Предотвращение появление конфликтных вопросов с клиентами автоцентра, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к автоцентру. - Контролировать качество и объем выполненных работ и оказанных услуг. - При неисправностях, влияющих на безопасность эксплуатации автомобиля, довожу данную информацию до клиента. - Осуществление контроля за соблюдением работниками производственной и трудовой дисциплины, строгое выполнение ими правил и норм по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии. - Способствовать созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у рабочих чувства ответственности и заинтересованности в своевременном и качественном выполнении работы. Провожу воспитательную работу в коллективе. - Ежедневный учет отремонтированных автомобилей и оказанных услуг. - Контроль правильности оформления наряд заказов. - Обеспечение надлежащей сохранность автомобилей, принятых на обслуживание. - Представляю начальнику отдела сервисного обслуживания отчеты о выполненной работе за требуемый период. - Информирование начальника отдела сервисного обслуживания о проблемах, решение которых не удается найти, а также представляет возможные варианты их решений.
- Сентябрь 2016 – август 2017
- 1 год
Мастер-приемщик слесарного цеха
Трак - М, Москва
http://trak-m-transit.ru
Автозапчасти, шины (розничная торговля)Техническое обслуживание, ремонт автомобилей
Обязанности и достижения:
Старший мастер-приемщик - Встреча клиентов отдела сервисного обслуживания, производить предварительную диагностику поломок автомобиля со слов клиента. Делать предварительную оценку работ и знакомлю клиента с предполагаемой стоимостью работ. После осмотра автомобиля делать более точные расчеты и определять клиенту стоимость работ. - После согласования со сменным мастером определяются сроки выполнения работ. - Подбор запасных частей. - Прием автомобили от клиентов с дальнейшей их постановкой на пост обслуживания, передача а/м мастеру цеха или в смежное подразделение. - Оформление и ведение журнала регистрации заказ-наряд по заявке клиента. - Контроль за распределением а/м на ремонт и обслуживания по участкам. - Осуществлять контроль за соблюдением полного перечня выполненных работ по автомобилю. - Во всех случаях взаимоотношений с клиентами действовать технологично, соблюдая установленные стандарты на взаимоотношения между работниками автоцентра и клиентами. - Предотвращение появление конфликтных вопросов с клиентами автоцентра, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к автоцентру. - Контролировать качество и объем выполненных работ и оказанных услуг. - При неисправностях, влияющих на безопасность эксплуатации автомобиля, довожу данную информацию до клиента. - Осуществление контроля за соблюдением работниками производственной и трудовой дисциплины, строгое выполнение ими правил и норм по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии. - Способствовать созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у рабочих чувства ответственности и заинтересованности в своевременном и качественном выполнении работы. Провожу воспитательную работу в коллективе. - Ежедневный учет отремонтированных автомобилей и оказанных услуг. - Контроль правильности оформления наряд заказов. - Обеспечение надлежащей сохранность автомобилей, принятых на обслуживание. - Представляю начальнику отдела сервисного обслуживания отчеты о выполненной работе за требуемый период. - Информирование начальника отдела сервисного обслуживания о проблемах, решение которых не удается найти, а также представляет возможные варианты их решений.
- Сентябрь 2014 – сентябрь 2016
- 2 года и 1 месяц
Мастер-приемщик
Автомир, Москва
Обязанности и достижения:
- Встреча клиентов отдела сервисного обслуживания, производить предварительную диагностику поломок автомобиля со слов клиента. Делать предварительную оценку работ и знакомлю клиента с предполагаемой стоимостью работ. После осмотра автомобиля делать более точные расчеты и определять клиенту стоимость работ. - После согласования со сменным мастером определяются сроки выполнения работ. - Подбор запасных частей. - Прием автомобили от клиентов с дальнейшей их постановкой на пост обслуживания, передача а/м мастеру цеха или в смежное подразделение. - Оформление и ведение журнала регистрации заказ-наряд по заявке клиента. - Контроль за распределением а/м на ремонт и обслуживания по участкам. - Осуществляеть контроль за соблюдением полного перечня выполненных работ по автомобилю. - Во всех случаях взаимоотношений с клиентами действовать технологично, соблюдая установленные стандарты на взаимоотношения между работниками автоцентра и клиентами. - Предотвращение появление конфликтных вопросов с клиентами автоцентра, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к автоцентру. - Контролировать качество и объем выполненных работ и оказанных услуг. - При неисправностях, влияющих на безопасность эксплуатации автомобиля, довожу данную информацию до клиента. - Осуществление контроля за соблюдением работниками производственной и трудовой дисциплины, строгое выполнение ими правил и норм по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии. - Способствовать созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у рабочих чувства ответственности и заинтересованности в своевременном и качественном выполнении работы. Провожу воспитательную работу в коллективе. - Ежедневный учет отремонтированных автомобилей и оказанных услуг. - Контроль правильности оформления наряд заказов. - Обеспечение надлежащей сохранность автомобилей, принятых на обслуживание. - Представляю начальнику отдела сервисного обслуживания отчеты о выполненной работе за требуемый период. - Информирование начальника отдела сервисного обслуживания о проблемах, решение которых не удается найти, а также представляет возможные варианты их решений.
- Март 2013 – июнь 2014
- 1 год и 4 месяца
Мастер приемщик
Major auto, Москва
Обязанности и достижения:
- Встреча клиентов отдела сервисного обслуживания, производить предварительную диагностику поломок автомобиля со слов клиента. Делать предварительную оценку работ и знакомлю клиента с предполагаемой стоимостью работ. После осмотра автомобиля делать более точные расчеты и определять клиенту стоимость работ. - После согласования со сменным мастером определяются сроки выполнения работ. - Прием автомобили от клиентов с дальнейшей их постановкой на пост обслуживания, передача а/м мастеру цеха или в смежное подразделение. - Оформление и ведение журнала регистрации заказ-наряд по заявке клиента. - Контроль за распределением а/м на ремонт и обслуживания по участкам. - Осуществляеть контроль за соблюдением полного перечня выполненных работ по автомобилю. - Во всех случаях взаимоотношений с клиентами действовать технологично, соблюдая установленные стандарты на взаимоотношения между работниками автоцентра и клиентами. - Предотвращение появление конфликтных вопросов с клиентами автоцентра, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к автоцентру. - Контролировать качество и объем выполненных работ и оказанных услуг. - При неисправностях, влияющих на безопасность эксплуатации автомобиля, довожу данную информацию до клиента. - Осуществление контроля за соблюдением работниками производственной и трудовой дисциплины, строгое выполнение ими правил и норм по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии. - Способствовать созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у рабочих чувства ответственности и заинтересованности в своевременном и качественном выполнении работы. Провожу воспитательную работу в коллективе. - Ежедневный учет отремонтированных автомобилей и оказанных услуг. - Контроль правильности оформления наряд заказов. - Обеспечение надлежащей сохранность автомобилей, принятых на обслуживание. - Представляю начальнику отдела сервисного обслуживания отчеты о выполненной работе за требуемый период. - Информирование начальника отдела сервисного обслуживания о проблемах, решение которых не удается найти, а также представляет возможные варианты их решений.
- Август 2011 – февраль 2012
- 7 месяцев
Мастер приемщик
Doichmarka, Москва