Мастер ОТК

Был больше месяца назад

25 000 ₽

46 лет (родился 15 декабря 1978), cостоит в браке, детей нет

Москва

Выхино

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года

- Октябрь 2006 – сентябрь 2008
- 2 года
Начальник службы качества, начальник отдела рекламаций
ООО"Триволи"
Обязанности и достижения:
0 09.2006 - 09.2008 Руководитель службы качества, начальник отдела рекламаций Люберцы, ООО"Триволи" (производство кухонной мебели) Фабрика "Триволи" производит кухонную мебель и является основным поставщиком для компании "Кухонный Двор". В период с 2006 по 2008 год я работал на данной фабрике на следующих должностях: Руководитель службы качества, Начальник отдела рекламаций. Служба качества подразделялась на ОТК и отдел рекламаций. Так как начальников отделов не было мне приходилось руководить как и отделом рекламаций, так и ОТК. В обязанности отдела рекламаций входило следующе: 1. Приём претензий от клиентов, занесение реколамации в базу данных, принятие решения о необходимости выезда эксперта на адрес к клиенту 2 Определение виновных лиц 3 Контроль за сроками изготовления рекламационного заказа, а также сроками закрытия рекламаций 4 Ведение "проблемных" клиентов возлагалось на меня В отдел рекламаций входили: менеджеры-3 человека, эксперты 4 человека В обязанности ОТК входило: контроль качества производимой продукции, на фабрике было 5 постов ОТК. В обязанности мастеров ОТК входило входной, пооперационный контроль, контроль качества готовой продукции, ежедневный отчёт о проверенных заказах, еженедельный отчёт о количестве и характере внутреннего брака. В мои обязанности также входило: ежемесячные отчёты генеральному директору по внутреннему и внешнему браку, анализ поступающих рекламаций и принятию мер по их устранению, принятие мер по уменьшению количества внутреннего брака, реформирование ОТК (составление документаци по входящему, пооперационному контролю, усовершенствование методов проверки продукции, определение брака на более ранних стадиях, усовершенствование должностных обязанностей мастеров ОТК. Самому неоднократно приходилось выполнять обязанности мастера ОТК После прохождения входного контроля поступающих материалов и обнаружения брака, общение с поставщиками возлагалось также на меня. Вот краткое описание моих должностных обязанностей.