Обязанности и достижения:
Организация работы в своем отделе, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль
Обеспечение выполнения плановых показателей
Контроль своевременной и в полном объеме доставки продукции клиентам, в соответствии с заказами на выделенной территории
Анализ причин возврата, жалобы клиентов, разработка и внедрение мер по более эффективному обслуживанию клиентов
Осуществление контроля качества обслуживания клиентов
Обучение курьеров, наставничество
Увеличения объема продаж дарпстора, улучшение сервиса и качества обслуживание клиентов