Обязанности и достижения:
Урегулирование конфликтных ситуаций, консультация пассажиров при предъявлении ими претензий авиакомпаниям. Взаимодействие с представителями авиакомпаний (Российских/иностранных). Отправка телеграмм коллегам в другие аэропорты. Работа в Call-center: приём претензий и розыск багажа.