Личный помощник руководителя

Была больше месяца назад

50 000 ₽

21 год (родилась 28 сентября 2004)

Новосибирск, удаленная работа, готова к переезду: Самара, Санкт-Петербург и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 месяцев

- Май 2024 – февраль 2025
- 10 месяцев
Личный помощник руководителя
KingTron, Усть-Илимск
https://gk-ust-ilim.ru/restoran-ust-ilim
Барбершоп
Обязанности и достижения:
1. Обучение администраторов и мастеров в барбершопе. 2. Управление финансами: выделение бюджета на ремонт и декор салона, закупка косметики для ухода за мужчинами. 3. Ведение социальных сетей и работа с клиентами: сбор обратной связи по телефону. 4. Разработка дизайна сертификатов и визиток. 5. Ведение финансового отчета и разработка акций для клиентов. 6. Поиск и обучение новых администраторов. 7. Выполнение личных поручений руководителя, включая запись в стоматологию, рестораны и другие учреждения (МФЦ и т. д.). 8. Введение Google календаря руководителя. 9. Опыт работы с Excel, Google Таблицами, Google Календарем, CRM-системами, Figma и Canva для дизайна. Мой опыт позволяет эффективно организовывать рабочие процессы и поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов. Ключевые достижения и навыки: Обучение и развитие персонала: Я разработала и проводила обучающие программы для администраторов и мастеров в барбершопе, что помогло повысить качество обслуживания и профессионализм команды. Финансовое управление: Успешно управляла бюджетом на ремонт и декор салона, контролировала закупку косметики и других необходимых материалов, оптимизируя затраты и обеспечивая наличие всего необходимого. Взаимодействие с клиентами и ведение социальных сетей: Собирала обратную связь от клиентов по телефону, что позволило улучшить сервис и повысить лояльность. Дизайн и маркетинг: Разрабатывала дизайн сертификатов и визиток, создавая привлекательный визуальный контент для привлечения новых клиентов. Финансовая отчетность и акции: Вела финансовую отчетность, анализировала данные и разрабатывала акции для клиентов, что способствовало увеличению продаж и прибыли. Подбор и обучение новых сотрудников: Участвовала в процессе поиска и обучения новых администраторов, обеспечивая бесперебойную работу административной команды. Организация рабочего дня руководителя: Выполняла личные поручения руководителя, включая запись в стоматологию, рестораны и другие учреждения (МФЦ и т. д.), обеспечивая эффективное использование времени руководителя. Внедрение и использование современных инструментов: Ввела Google Календарь руководителя, что позволило оптимизировать планирование и координацию встреч. Технические навыки: Опыт работы с Excel, Google Таблицами, Google Календарем, CRM-системами, Figma и Canva для дизайна. Мой опыт позволяет эффективно организовывать рабочие процессы, поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов и оптимизировать финансовые показатели. Я уверена, что мои навыки и опыт будут ценным активом для любой компании
- Ноябрь 2024 – ноябрь 2024
- 1 месяц
Личный ассистент руководителя
Агенство по недвижимости , Санкт-Петербург
Недвижимость
Обязанности и достижения:
В ходе своей профессиональной деятельности на должности личного помощника я успешно выполняла разнообразные задачи, направленные на улучшение работы руководителя и оптимизацию бизнес-процессов. Мои ключевые достижения и обязанности включают: Поиск и отбор мастеров. Сбор и анализ информации. Создание вакансий. Координация поездок. Управление документацией. Подбор недвижимости. Поиск и систематизация информации. Управление расписанием. Взаимодействие с подрядчиками. Мои ключевые достижения включают: Поиск и отбор мастеров: Эффективно находила квалифицированных специалистов для работы, взаимодействуя с различными платформами для размещения вакансий и привлечения кандидатов. Сбор и анализ информации: Успешно собирала, анализировала и структурировала информацию по заданным темам, формируя её в удобные для понимания таблицы и отчёты. Создание вакансий: Разрабатывала и публиковала привлекательные вакансии на различных платформах для привлечения кандидатов, что способствовало улучшению карьерного потенциала компании. Координация поездок: Организовывала деловые поездки и командировки, включая бронирование билетов, гостиниц и составление маршрутов. Управление документацией: Обеспечивала ведение внутренней документации, включая обработку и систематизацию входящей и исходящей корреспонденции. Подбор недвижимости: Осуществляла поиск недвижимости для клиентов руководителя, строго следуя заданным параметрам и требованиям, обеспечивая предоставление релевантных и выгодных предложений. Поиск и систематизация информации: Проводила глубокий поиск информации в интернете по различным запросам, эффективно структурировала данные в таблицы для удобства анализа и принятия решений. Управление расписанием: Вела календарь руководителя, вносила записи и организовывала встречи, обеспечивая своевременные напоминания о записях в различные учреждения (стоматология, МФЦ, рестораны, отели и т. п.), минимизируя возможность пропусков и накладок. Взаимодействие с подрядчиками: Занималась поиском потенциальных подрядчиков, проводила первичные телефонные собеседования и переписку, передавая отобранные контакты и резюме руководителю для дальнейшего рассмотрения, экономя время руководителя на первичный отбор.

Обо мне

Дополнительные сведения:

В должности личного помощника руководителя я не только эффективно выполняла поставленные задачи, но и привносила ценные личные качества, которые способствуют созданию организованной, продуктивной и позитивной рабочей атмосферы. Мой подход основывается на проактивности, внимательности к деталям и умении предвидеть потребности руководителя, что позволяет мне быть надежным и ценным членом команды. Моя эмпатия и развитые коммуникативные навыки помогают мне строить доверительные отношения с коллегами и клиентами, а гибкость и умение быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам позволяют эффективно решать возникающие проблемы и поддерживать стабильность в рабочем процессе.