Обязанности и достижения:
ОДКБ им. Селищевой -
Исследования биоматериалов вручную и на аппарате
ЗАО Тандер (универсам Магнит) ПРОДАВЕЦ, СТАРШИЙ ПРОДАВЕЦ
Помощь персоналу в выкладке товара, снятие и сдача инкассации, обслуживание на кассе и в торговом зале, ведение документации, приемка товара, обучение стажеров
ООО "Тема" - супермаркет
АДМИНИСТРАТОР- Контроль за приходом сотрудников на работу, проверка внешнего вида персонала на соответствие стандартам. Составление актов по фактам невыхода или опозданий на работу. Заполнение табеля рабочего времени.
- Контроль соблюдения персоналом санитарно-гигиенических требований и техники безопасности.
- Утренний обход зала.
- Обход в течении дня, контроль за наружной рекламой и оформлением витрин (периодически)
- контроль в книге отзывов и предложений.(по мере поступления)
- Подмена кассиров и продавцов (по мере необходимости)
- Контроль наполнения зала (выкладка, ассортимент, соблюдения товарного соседства, сроки, внешний вид товара)
- Контроль товара на соответствие цены, стоимости, веса.
- Ведение табеля рабочего времени персонала.
- Работа с поставщиками, промоутерами, мерчендайзерами.(в течении рабочей смены)
- Обучение стажеров
- Проверка наличия у персонала на рабочих местах личных вещей и посторонних предметов.
- Контроль за сохранностью и правильностью использования дисконтной карты.
- Контроль за работой оборудования и исправной работой освещения в торговом зале.
- Работа с покупателями по возврату товара.(по необходимости)
- Собрание персонала для постановки задач
- Ознакомление с факсами и распоряжениями поступающие от руководства
- Контроль наличия товара и соответствие на них цен по акции
- Работа по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с покупателями
- Подведение итогов работы
- Подготовка торгового зала к приходу покупателей и передаче смены другому администратору
ООО "Кари" - обувь и аксессуары
АДМИНИСТРАТОР; ИО ДИРЕКТОРА
- осуществление процедуры открытия и закрытия магазина с соответствием графиком работы
Организация работы персонала смены:
- организация работы персонала до открытия магазина, подготовки магазина к открытию и после его закрытия
- оптимальная расстановка сотрудников в ТЗ в течении рабочего времени
- контроль соблюдения персонала его должностных обязанностей, трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда и техники безопасности
- составление графика работы и перерыва персонала
- организация и обучение сотрудников в магазине, стажировка новых сотрудников
- контроль проверки торгового зала, выкладки, развески товара, наличие ценника соответствующего формата, своего внешнего вида до открытия магазина
- совместно с директором магазина приемка поставок, проверки вновь поступивших товаров по кол-ву, качеству, цене с базой данных, фиксирование расхождений
- контроль наличия на поступивший товар сопроводительной документации
- размещение товара, организация его хранения
- контроль состояния изделий в ТЗ
Организация и участие в подготовке товара к продаже:
- маркировка изделий, проверка на наличие брака, не товарного вида, установка и проверка средств защиты на товаре, проверка ценников и соответствие их прейскуранту
- совместно с директором ведение учета бракованного товара: сортировка товара по типу брака и устранение дефектов силами сотрудников
- участие в переоценке товара
- организация и поддержание аккуратной, полной и правильной выкладки товара в течении рабочего дня
- своевременная подача товара в ТЗ
- обновление витрины согласно стандартам мерчендайзинга принятые в компании
- организация и непосредственное обслуживание покупателя в соответствии со стандартами принятые в компании
- перенос выбранного товара покупателем в кассовый узел, сопровождение покупателя до кассы
- благодарность покупателю за выбор и приглашение посетить еще раз магазин
- осуществление обмена и возврата товара
- прием бракованного товара
- организация работы, расчета на кассовых узлах, непосредственное осуществление расчета наличными, банковскими картами с применением фирменных дисконтных карт
- информирование о проходящих акциях, наличиях дисконтных карт
- произведение контрольных снятий в течении рабочего дня
- проведение и снятие инкассации
- конроль ведения книги КО
- отслеживание покупок производимых персоналом
- участие и организация подготовки и проведении рекламных акций и др. мероприятий для покупателей
- контроль наличия достаточного кол-ва разменной монеты
- решение всех проблемных ситуаций, возникающие на кассом узле
- принятие активных мер мешающие нормальной работе магазина и немедленное сообщение об этом директору
- качественное и своевременное выполнение поручений непосредственного руководителя