Обязанности и достижения:
Работа с физическими лицами: Вклады, депозиты, текущие счета, банковские документы:
- консультирование клиентов по продуктовой линейки банка, подбор подходящих программ;
- открытие, закрытие вкладов, текущих счетов;
- оформление переводов без открытия счета, а также переводы с рублевых и валютных счетов по реквизитам;
- работа с заявления клиентов;
- оформление банковских карт;
- ведение досье клиента.
Работа с юридическими лицами: - информирование клиентов об условиях открытия\закрытия счетов юридических лиц, прием пакета документов для открытия расчетных счетов, принятие от клиентов, проверка правильности оформления и исполнения платежных документов клиентов и документов на выдачу и взнос наличных денежных средств;
- формирование выписок по лицевым счетам клиента;
- проведение операции по счетам на основании платежных документов, исполнение инкассовых поручений клиентов;
- ведение учета картотеки неоплаченных платежных документов по счетам клиентов;
- своевременно взимание комиссионных вознаграждений за оказанные клиентом услуги, ведение текущих дел клиентов.
- выполнение процедур, предусмотренных законодательством по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
- предоставление писем, подтверждений клиентам, а также прочие ответы на запросы клиентов и сторонних организаций по поручению начальника операционного отдела.
Кредитование физических лиц: ипотечное, потребительское, авто кредитование.
Консультирование клиентов по программам кредитования; прием пакета документов на рассмотрение заявки, проверка на полноту и подлинность, первичный анализ платежеспособности клиента, рассмотрение объекта недвижимости в качестве предмета залога, подготовка комплекта документов на вынесение заявки на кредитный комитет; изготовление и подписание договоров с заемщиком, сопровождение кредита в период кредитования; написание ежеквартальных профессиональных суждений, подготовка распоряжений на погашение ежемесячных платежей, работа с просроченной задолженностью, корректировка резервов на возможные потери по ссудам.