Координатор проекта, менеджер по развитию персонала, коуч, тренинг-менеджер, бизнес-консультант, бизнес-тренер

Был больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родился 02 января 1977), cостоит в браке, есть дети

Барнаул

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 7 месяцев

- Август 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 5 месяцев
Координатор проекта
Академия Современных Психотехнологий г. Новосибирск, Барнаул
http://familyconstellation.ru
Проведение тренинговых программ, обучающих курсов.
Обязанности и достижения:
Координация проекта по организации проведения сертификационной обучающей программы сертификационный курс RPT Rapid Personal Transformation - Быстрые Личностные Изменения в Барнауле
- Август 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 5 месяцев
Координатор проекта
Академия НЛП г. Новосибирск (www.nlpn.ru), Барнаул
http://www.nlpn.ru
Проведение тренинговых программ, обучающих курсов.
Обязанности и достижения:
Координация проекта по организации проведения сертификационной программы обучения Нейро Лингвистическому Программированию «Полный сертификационный курс НЛП Практик» в г. Барнаул. Тренер межмодульного Клуба НЛП Практик
- Август 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 5 месяцев
Координатор проекта
Тренинговая компания "Внутренняя игра" г. Новосибирск (www.vi8.ru), Барнаул
http://www.vi8.ru
Проведение тренинговых программ, обучающих курсов.
Обязанности и достижения:
Координация проекта по организации проведения сертификационной обучающей программы «Искусство и практика профессионального коучинга» в г. Барнаул. Тренер межмодульного Клуба Практикующих Коучей
- Ноябрь 2011 – июль 2017
- 5 лет и 9 месяцев
Бизнес-консультант
ООО "ТК Роса", Барнаул
Обязанности и достижения:
Консалтинговая и консультативная деятельность с целью развития персонала и компании: - Реинжиниринг бизнес-процессов; - Коучинг навыков сотрудников. - Разработка и проведение адаптированных под цели компании тренинговых программ. - Посттренинговое сопровождение. - Подбор, обучение, адаптация персонала. Принимал участие в разработке: - стратегического планирования; - корректировок в системе мотивации сотрудников; - корректировок в системе структуры управления; - мероприятий по развитию подразделений; - оптимизации управления персоналом; - оптимизации бизнес-процессов; Занимался разработкой и внедрением: - адаптированных под цели компании должностных инструкций, нормативных документов, регламентирующих деятельность подразделений; - систем аттестации и адаптации персонала; - методов развития и обучение персонала.
- Февраль 2009 – август 2011
- 2 года и 7 месяцев
Территориальный менеджер
ОАО ПКК «Весна», Барнаул
Обязанности и достижения:
Основная задача-увеличение продаж продукции на территории посредством подключения всех каналов и направлений сбыта. Обязанности: - Выполнение плана продаж продукции по всем направлениям и подразделениям компаний-дистрибьюторов. - Выполнение плана по уровню дистрибьюции. - Планирование и контроль обеспечения выполнения планов отгрузок компаниями-дистрибьюторами. - Разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж, построение дистрибьюции и рост представленности в розничной сети на закрепленной территории. - Разработка и проведение локальных трейд - маркетинговых мероприятий с планированием бюджета. - Подбор и обучение персонала. - Аудит плановых показателей подчиненных сотрудников. - Контроль за соблюдением дебиторской задолженности дистрибьюторов. - Контроль за соблюдением дистрибьюторами условий договора. - Проведение рабочих встреч и переговоров на уровне первых лиц компаний-дистрибьюторов, торговых сетей, ключевыми клиентами. - Контроль за предоставлением дистрибьюторами в установленные сроки достоверных отчетов. - Работа по претензиям и письмам дистрибьюторов. За период работы достигнуты следующие показатели: - Количество компаний с дистрибьюторским контрактом возросло с 4 до 6; - Объем продаж в регионе вырос с 4,5 до 6,5 млн. руб. - По уровню продаж на душу населения в денежном эквиваленте регион занял 2-е место в рейтинге компании.
- Декабрь 2006 – февраль 2009
- 2 года и 3 месяца
Супервайзер
ОАО ПКК «Весна», Барнаул
Обязанности и достижения:
Основная задача-увеличение продаж продукции от дистрибьюторов посредством эффективной организации деятельности торговых представителей Выделенного Отдела, привлечение ключевых клиентов. Обязанности: - Ежемесячное планирование и выполнение плана продаж продукции по всем направлениям и подразделениям компаний-дистрибьюторов. - Ежемесячное планирование показателей и выполнение плана по уровню дистрибьюции. - Планирование и выполнение плана продаж, построения дистрибьюции по клиентской базе эксклюзивных торговых представителей. - Ведение переговоров с торговыми сетями и ключевыми клиентами по расширению ассортимента. - Планирование, проведение акций регионального характера, проведение трейд-маркетинговых мероприятий национального характера. - Подбор и обучение персонала. - Аудит плановых показателей торговых представителей. - Контроль за соблюдением дебиторской задолженности дистрибьюторов и по клиентской базе выделенного отдела. - Контроль за соблюдением дистрибьюторами условий договора. Достижения: - На дистрибьюторский контракт переведены 2 компании, количество дистрибьюторов выросло с 2 до 4. - Объем продаж в регионе вырос с 3 до 4,5 млн. руб. - Уровень дистрибьюции вырос на 50 % - В регионе достиг показателя по количественной дистрибьюции 87 % - Достигнута договоренность о расширении ассортимента с 6 сетями Алтайского края.
- Апрель 2004 – декабрь 2006
- 2 года и 9 месяцев
Торговый представитель выделенного отдела ОАО ПКК Весна
ООО «ТК Параллель», Барнаул
Обязанности и достижения:
Обязанности: - выполнение плана продаж по всем каналам сбыта компании-дистрибьютора; - выполнение плановых показателей по построению дистрибуции; - выполнение плана продаж ключевыми клиентами; - поддержание и расширение ассортимента в торговых сетях, работающих с дистрибьютором; - поиск и подключение новых клиентов; - участие в проводимых на базе дистрибьютора промомероприятиями; - планирование и обеспечение наличия ассортиментного перечня продукции в розничных точках дистрибьютора; - заключение договоров; - формирование заказа в торговой точке, отслеживание выполнения заказа, контроль дебиторской задолженности в рамках предоставленных полномочий; - мерчандайзинг и контроль сохранения выкладки согласно стандартам в розничных точках собственной клиентской базы и розничной сети дистрибьютора Достижения: - достигнута договоренность о вводе и расширении ассортимента с 3-мя торговыми сетями; - увеличение объема продаж от компании с 300 до 1,2 тыс.руб.(в 4 раза); - построение структуры продаж по группе товара внутри компании; - увеличение установленной розничной сети дистрибутора на 80 %; - стабильный рост продаж и расширение установленной розничной сети позволили открыть на базе компании Выделенный отдел в количестве 5 чел.
- Сентябрь 2003 – март 2004
- 7 месяцев
Торговый представитель эксклюзивного отдела
ООО « Русский продукт», Барнаул
Обязанности и достижения:
- выполнение плана продаж по брендам; - выполнение плановых показателей по построению дистрибуции; - поиск и подключение новых клиентов; - участие в проводимых на базе дистрибьютора промомероприятиями; - планирование и обеспечение наличия ассортиментного перечня продукции в розничных точках дистрибьютора; - заключение договоров; - формирование заказа в торговой точке, отслеживание выполнения заказа, контроль дебиторской задолженности в рамках предоставленных полномочий; - мерчандайзинг и контроль сохранения выкладки согласно стандартам в розничных точках собственной клиентской базы
- Август 2002 – март 2003
- 8 месяцев
Руководитель отдела сбыта
АКОО «Терек», Барнаул
Обязанности и достижения:
- Подбор, обучение персонала - Организация деятельности по реализации продукции - Контроль дебиторской задолженности - Организация и контроль доставки
- Ноябрь 2001 – июль 2002
- 9 месяцев
Инженер по маркетингу
ЗАО « Алтис », Барнаул
Обязанности и достижения:
Прием, оформление, контроль исполнения заказа, контроль отгрузки, консультативная помощь в выборе моделей, изучение, анализ рынка данного вида продукции, спроса, формирование аналитических отчетов, контроль, организация работы в представительствах г.г. Новосибирска, Томска.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Алтайская государственная педагогическая академия
Факультет: История и правоведение
Специальность: Учитель истории и права

Обо мне

Дополнительные сведения:

С 2011 года профессионально занимаюсь разработкой и проведением мероприятий по повышению эффективности персонала в сфере продаж, управления, построения эффективной коммуникации, проведения эффективных переговоров, личностного роста и развития. Персональным консультированием по проблемным ситуациям в жизни и бизнесе. Сфера моих профессиональных интересов- взаимодействие с людьми, группами, организациями и компаниями с целью раскрытия и реализации их потенциала. Полученный практический опыт в разных областях позволил мне сделать неоднозначный вывод о базовой проблеме современного бизнес - обучения. Она состоит в том, что большинство тренингов и программ не учитывают ни потребностей персонала компании, ни особенностей организации. Тренинги просто продают как готовые продукты. Возможность применения полученных знаний персоналом после такого обучения крайне низка. Классический бизнес тренер обучает, как правильно делать что-либо. Он нацелен на передачу опыта, знаний и умений аудитории. Чаще всего, он является экспертом в той области, в которой проводит тренинг. При этом, у участников тренинга может возникать внутренний конфликт между тем, что должно быть (и это правильно), и тем, что есть сейчас (и это неправильно). По статистике, в течение трех дней после тренинга участники забывают до 70 % полученной теоретической информации, а на практике применять начинают не более 10 % при условии, что корпоративная культура и отлаженность бизнес - процессов компании позволяют применить эти знания. Теперь, я думаю, не сложно посчитать экономическую эффективность от вложенных в развитие персонала инвестиций. Я создаю и предлагаю программы тренингов, варианты которых будут адаптированы под актуальные цели и задачи Вашей компании и особенности персонала по методу Тимоти Голлви "Внутренняя игра". Преимущество данного метода в том, что востребуется опыт каждого из участников тренинга, модифицируется и преобразуется для более эффективного решения конкретных текущих рабочих задач. Обучение выстраивается не вокруг авторитета тренера и транслируемых им знаний, а вокруг опыта каждого обучающегося для реализации текущих задач компании. При этом вмешательство в опыт каждого участника минимально. Это позволяет высвободить ресурс для самообучения и снижает внутреннее сопротивление при получении новой теоретической информации. Способствует структурированию уже имеющихся знаний, умений и навыков с целью их практической отработки в формате тренинга для последующего применения в конкретных рабочих ситуациях. Бизнес - формат: до 70% времени тренинга - практическая работа участников. Технологии ведения: интерактив, обсуждение, «мозговой штурм», кейсы, ролевые инсценировки, работа в парах, тройках, группах. Предлагаю примерный перечень наименования программ для проведения с персоналом Ва-шей компании: - Тренинг два в одном: обучение коучингу на примере другого тренинга (тренинга публичных выступлений, работа с возражениями, навыки эффективного ведения переговоров и т.д.). Для руководителей подразделений, бизнес - тренеров, НR-ов, и всех, кто желает узнать, что такое коучинг и развить актуальные навыки). Продолжительность 8-16 часов. Минимальное количество участников 6. - Как управлять не управляя, или: управление без усилий. (Для руководителей компаний, руководителей подразделений, НR-ов, и всех, кто желает узнать, что такое коучинг). Виды и стили управления. Современные альтернативные методики. Метод «Внутренней игры». Если персонал не хочет, а надо... Типы и виды мотивации. Как сопротивление персонала направить в эффективность. Что я делаю не так? Стратегии эффективного мышления руководителя. Коучинг как стиль управления персоналом и метод развития организации. Продолжительность 8-16 часов. Минимальное количество участников 6.. - Коучинг как метод развития персонала. (Для бизнес- консультанов, психологов, HR- ов, всех кто работает с персоналом в организа-ции.) Продолжительность 8-16 часов. Минимальное количество участников 6. - Тренинг командообразования. Вариант командного коучинга, направленный на формулирование проблемы, разработку совместной стратегии для ее решения. Помогает сформировать, улучшить и закрепить навыки командного взаимодействия и выявить и найти варианты решения реально существующих в организации проблем. Продолжительность 8-16 часов. Минимальное количество участников 6. - Тренинг развития коммуникативных навыков. Стратегии коммуникации. Виды взаимоотношений. Стратегии разрешения конфликтов. Способы повышения эффективности коммуникации. Как понять другого? Репрезентативные системы. Критерии эффективной коммуникации. Как договориться с кем угодно? Как продать не продавая? Критерии принятия решений Уровни раппорта. Подстройка и ведение. Технологии изменения убеждений как метод рабо-ты с возражениями. Продолжительность 8-16 часов. Минимальное количество участников 6. - Тренинг продаж. (Классика жанра и новые разработки в продажах) Для новичков в продажах, или для продвинутых продажников, желающих повысить квалификацию. Полноценный тренинг по всем этапам продаж от подготовки к визиту до завершения сделки и администрирования. Модификации тренинга в зависимости от того, на кого ориентирован тренинг: торговые агенты, менеджеры, операторы, продавцы розничных отделов. Продолжительность 8-16 часов. Минимальное количество участников 6. - Тренинг продаж. Проведение блочного варианта для отработки определенных навыков, развития конкретных компетенций: 1). Подготовка к визиту. Определение продажи и ее цели. Ожидания клиента. Ключевые компетенции и факторы успеха менеджера продаж. Восприятие информации клиентом. Сбор первичной информации о клиенте. Постановка целей на визит. Типы клиентов. Свойства, преимущества, выгоды продукта. Составление плана презентации. Составление коммерческого предложения. Структура и ключевые этапы делового визита. Продолжительность 4 часа. Минимальное количество участников 6. 2). Навыки эффективной коммуникации. Стратегии коммуникации. Установление контакта. Технология создания доверительных отношений с клиентом. Эффективные переговоры. Ис-следование потребностей клиента. Типы вопросов. Техники задавания вопросов. Техника активного слушания. Невербальные сигналы. Презентация продукции в торговой точке. P.O.S.M.: что, куда, зачем? Мерчандайзинг: цели, задачи, результаты. Продолжительность 4 часа. Минимальное количество участников 6. 3). Работа с возражениями. Определение и задачи. Виды возражений. Причины клиентского сопротивления. Алгоритм противодействия. Составление скриптов для каждого типа. Тех-ники работы с возражениями. Продолжительность 4 часа. Минимальное количество участников 6. 4). Работа с дебиторской задолженностью. Тайм- менеджмент. Администрирование и само-организация. Сопровождение клиента: кто у кого на поводке? Фишки в продажах. Акции и маркетинг как инструмент повышения лояльности клиента и сохранения стабильности кли-ентской базы. Продолжительность 4 часа. Минимальное количество участников 6. Дополнительная услуга: организация проведения тренинга включает в себя поиск арендодателя и аренда помещения, взаиморасчеты, по аренде увеличивает стоимость тренингового часа в зависимости от стоимости аренды, количества участников и планового времени на проведение тренинга. А также необходимости подготовки и выдачи свидетельств участникам. (Оговаривается отдельно). Помимо этого я представляю перечень консалтиновых услуг для организаций: - Посттренинговое сопровождение: отработка и закрепление навыков, приобретенных на тренинге в условиях непосредственного выполнения сотрудниками профессиональных обязанностей. - Аудит отделов и подразделений компании с целью выявления проблемных зон, факторов саботажа трудового процесса, причин сопротивления при проведении изменений, реорганизации и т.д.; - Разработка проектов изменений в деятельности компании, отделов, подразделений. Пред-полагает совместную работу с инициатором изменений; - Аудит персонала отдела продаж с целью выявления «слабых мест» в цикле продажи; - Аудит персонала с целью выявления факторов, влияющих на трудовой процесс отрицательно, мешающих выполнять текущие рабочие задачи с целью дальнейшего устранения; - Участие в разработке и разработка приказов, распоряжений, регламентирующих деятельность предприятия, должностных инструкций, адаптированных под конкретные цели и задачи сотрудника и предприятия; - Разработка корректировок в системе мотивации сотрудников; - Участие в разработке систем мотивации персонала - Разработка систем нематериального стимулирования персонала; Корпоративный коучинг (услуги для юридических лиц): - Фасилитация групповых обсуждений. Фасилитация — формат работы с группой, основными аспектами которого являются: кон-троль проведения групповой встречи, обеспечение соблюдения правил, регламентов и про-цедур, что позволяет участникам собрания сконцентрироваться на цели и содержании встре-чи, совместно выработать решение какой-либо проблемы. Роль фасилитатора заключается в том, что он организует процесс обсуждения, создает опре-деленную среду, в которой каждый участник имеет право быть услышанным, при этом, фа-силитатор: - Объективен ко всем высказываниям, уважает мнение каждого участника совещания как его личностный опыт; - Не вмешивается в групповую динамику и не навязывает собственное мнение; - Контролирует, чтобы собрание развивалось в соответствии с намеченным планом; - Обеспечивает ясность в конфликтных и запутанных беседах между членами группы; - Помогает группе сделать выводы, обобщения, получить обратную связь от участников; - Способствует принятию решения; - Помогает осознать, оценить с разных точек зрения текущую ситуацию для поиска опти-мального решения. Фасилитация важна при проведении любых проблемных совещаний, «мозговых штурмов», оперативных совещаний, при разрешении групповых конфликтных ситуаций, когда участники совещания имеют неприязненные отношения друг к другу, обладают четко выраженным собственным «правильным» взглядом на какие-либо аспекты, и др.; - Системное процессное консультирование. Отличается от экспертного тем, что я не даю советов, не высказываю экспертного мнения по решению каких-либо задач. Коучинговый формат консультирования направлен на поиск решений поставленных задач или имеющихся проблем организации. Данный вид взаимодействия исходит из того, что организация- целостная система, проблема в одной области отражается на другой. Все ответы уже есть где-то в компании, данная форма работы помогает их найти, осознать и на основе этого выработать и принять наиболее оптимальное решение. А также помогает посмотреть на ситуацию, компанию (организацию) целостно, систематизировать мышление, найти "слабые места" в структуре организации, выработать стратегию изменения, развития. Совместно разработать мероприятия по проведению изменений в структуре организации, реорганизации бизнес- процессов, и т.д. Коучинг помогает минимизировать сопротивление при проведении изменений Индивидуальный корпоративный коучинг сотрудников. Это индивидуальное взаимодействие с сотрудником по запросу руководителя компании, целью которого является: - формирование, закрепление, развитие какого-либо навыка; - закрепление навыка в "полях", т.е. в условиях непосредственного выполнения сотрудником профессиональных обязанностей; - повышение эффективности работы; - улучшение адаптации нового сотрудника; - выявление и устранение внутренних противоречий, мешающих сотруднику быть эффектив-ным; - выявление и устранение факторов, влияющих на качественное выполнение рабочих задач. - выявление и изменение убеждений, оказывающих деструктивное влияние на трудовой про-цесс; - эффективное решение конфликтных ситуаций; - повышение эффективности коммуникации, развитие коммуникативных навыков; - работа с фобиями. (Фобия- сильный страх, который возникает в определенной ситуации или при размышлениях о ней, например страх публичных выступлений.) - работа со сложными ситуациями прошлого, которые накладывают отпечаток на наше настоящее, мешают эффективно проявлять себя в жизни и бизнесе; - выявление и преодоление внутренних конфликтов (много факторов влияет на выбор; «запутался»; нет понимания ситуации; не знаю, чего хочу; «разрываюсь» между семьей и работой и т.д.) - выявление и преобразование ограничивающих убеждений (я не достоин; у меня не полу-чится; лучше быть бедным, но спокойным, я неудачник, я хочу этого достичь, но что-то останавливает, и т.д.) - работа со стрессовыми состояниями: тревога, беспокойство, страх, апатия, неуверенность и пр. Возвращение в ресурсное состояние. (Ресурсное состояние – состояние наличия физических, душевных и духовных сил и энергии для решения предстоящих задач.); - обучение самостоятельному вхождению в ресурсное состояние, его сохранению; - обучение управлению эмоциями или как сохранять ясность и спокойно реагировать на жизненные вызовы; - комплексная подготовка к предстоящим «сложным» событиям, вызывающим не ресурсные состояния (презентация, деловая встреча, публичное выступление, важные переговоры и т.д.) Возможно сопровождение (мое присутствие в событии); - выявление факторов неудовлетворенности в каких-либо жизненных сферах. Работа с поиском баланса и гармонии в жизни. - работа с событиями прошлого, которые считаются неудачными, где было поражение. Трансформация событий в ситуации, из которых можно извлечь ценный, полезный опыт; - работа с ситуациями, когда для достижения цели много делается, но цель не достигается (много делаю, а результата нет или много делаю, но не получается); - работа с ситуациями, когда много целей, нет понимания, с чего начать; либо потерян смысл в достижении чего-либо, нет драйва, энергии; - работа с ситуациями множественного выбора, поиск оптимального решения, определение приоритетов в деятельности; - Коучинг до цели. Проектное взаимодействие, когда есть наличие сложных, многоуровне-вых целей, требующих длительной реализации. Либо цель амбициозная, требующая поэтап-ного достижения, вливания дополнительных ресурсов (финансов, времени, сил). Многие проекты не реализуются, потому что идеи не с кем обсудить, не с кем сгенерировать новые перспективы, варианты достижения и т.д. Вы как бы покупаете объективного партнера на время, и двигаетесь с ним до определенного результата. При этом, обсуждаете варианты, по-лучаете обратную связь, поддержку. Я способствую тому, чтобы Вы смогли разработать и реализовать наилучшие стратегии достижения цели в режиме пошагового продвижения. Персональный коучинг (услуги для физических лиц). - выявление и устранение внутренних противоречий, мешающих быть эффективным в какой-либо жизненной сфере (бизнес, отношения, финансы); - выявление и устранение факторов, влияющих на эффективное достижение цели; - выявление и изменение убеждений, оказывающих деструктивное влияние; - эффективное решение конфликтных ситуаций; - повышение эффективности коммуникации, развитие коммуникативных навыков; - работа с фобиями. (Фобия- сильный страх, который возникает в определенной ситуации или при размышлениях о ней, например страх публичных выступлений.) - работа со сложными ситуациями прошлого, которые накладывают отпечаток на наше настоящее, мешают эффективно проявлять себя в жизни и бизнесе; - выявление и преодоление внутренних конфликтов (много факторов влияет на выбор; «запутался»; нет понимания ситуации; не знаю, чего хочу; «разрываюсь» между семьей и работой и т.д.) - выявление и преобразование ограничивающих убеждений (я не достоин; у меня не полу-чится; лучше быть бедным, но спокойным, я неудачник, я хочу этого достичь, но что-то останавливает, и т.д.) - работа со стрессовыми состояниями: тревога, беспокойство, страх, апатия, неуверенность и пр. Возвращение в ресурсное состояние. (Ресурсное состояние – состояние наличия физических, душевных и духовных сил и энергии для решения предстоящих задач.); - обучение самостоятельному вхождению в ресурсное состояние, его сохранению; - обучение управлению эмоциями или как сохранять ясность и спокойно реагировать на жизненные вызовы; - комплексная подготовка к предстоящим «сложным» событиям, вызывающим не ресурсные состояния (презентация, деловая встреча, публичное выступление, важные переговоры и т.д.) Возможно сопровождение (мое присутствие в событии); - выявление факторов неудовлетворенности в каких-либо жизненных сферах. Работа с поиском баланса и гармонии в жизни. - работа с событиями прошлого, которые считаются неудачными, где было поражение. Трансформация событий в ситуации, из которых можно извлечь ценный, полезный опыт; - работа с ситуациями, когда для достижения цели много делается, но цель не достигается (много делаю, а результата нет или много делаю, но не получается); - работа с ситуациями, когда много целей, нет понимания, с чего начать; либо потерян смысл в достижении чего-либо, нет драйва, энергии; - работа с ситуациями множественного выбора, поиск оптимального решения, определение приоритетов в деятельности; Работа с конкретными запросами. («Я хочу»): - Разобраться в сложной жизненной ситуации, найти варианты решения; - Понять, что мне нужно делать, как правильно поступить в какой-либо ситуации; - Понять свое предназначение, сформулировать миссию; - Чтобы меня просто выслушали, выговориться и т.д. - Найти решение в ситуации: делать- не делать; - Внести ясность, в ситуацию (задачу, проект), улучшить понимание, повысить осознан-ность; - Посмотреть на ситуацию (задачу, проект) с разных позиций, точек зрения других участни-ков, групп, систем, увидеть взаимосвязи; - Структурировать мышление, привести мысли в порядок, систематизировать имеющуюся информацию; - Сформулировать задачу, поставить цель, спланировать проект; - Определить этапы, шаги, сроки, участников. Проверить, что не учтено, выявить «подвод-ные камни»; - Найти новую перспективу; - Разработать план действий; - Выработать эффективную стратегию; - Распределить временные ресурсы; - Понять, моя ли это цель. Поставить настоящую, истинную цель; - Сориентироваться — правильно ли я действую, туда ли иду; - Поискать, посмотреть на возможности в имеющемся проекте; - Повысить эффективность; - Приобрести, улучшить навык; и многое другое. Видеофрагмент проведенного ранее тренинга развития навыков установления телефонного контакта в компании "РГС "Жизнь" Барнаул" можно увидеть по ссылке: https://youtu.be/qnqJcUZfj_s Видеофрагмент проведенного ранее тренинга командообразования, совмещенного с продукт-тренингом можно увидеть по ссылке: https://youtu.be/51NxWH2FF8Q Видеозапись "Техники быстрого коучинга-1: как за 10-15 минут проблему превратить в решение. Или: как построить беседу так, чтобы в короткое время ваш партнер самостоятельно смог найти решение сложной ситуации" Вы можете увидеть по ссылке: https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=j8dN9MBu6KI Видеозапись "Техники быстрого коучинга-2: Как за 10-15 минут вернуть мотивацию к достижению цели" Вы можете увидеть по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=GH2E5x5BneE Видеозапись "Техники быстрого коучинга-3:"Как за 10-15 минут поставить важную цель. Или: как из состояния «не знаю, что хочу, не знаю как» перейти к постановке актуальных целей", Вы можете увидеть по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=gksXyEKr-pM - Индивидуальное консультирование лично и онлайн сотрудников и руководителей по развитию бизнеса, оптимизации бизнес-процессов; - Индивидуальное консультирование лично и онлайн по различным ситуациям проблемного характера в жизни и бизнесе; - Персональный и корпоративный коучинг сотрудников; - формирование, закрепление, развитие какого-либо навыка; - повышение эффективности работы, улучшение адаптации нового сотрудника; - выявление и устранение психологических проблем; - выявление и устранение факторов, влияющих на качественное выполнение рабочих задач. - выявление и изменение убеждений, оказывающих деструктивное влияние на трудовой процесс - Планирование, проведение развивающих, обучающих программ, семинаров, тренингов для персонала; - Посттренинговое сопровождение: отработка и закрепление навыков, приобретенных на тренинге в условиях непосредственного выполнения сотрудниками профессиональных обязанностей; - Разработка проектов изменений в деятельности компании, отделов, подразделений; - Аудит персонала с целью выявления факторов, влияющих на трудовой процесс отрицательно, мешающих выполнять текущие рабочие задачи с целью дальнейшего устранения. - Разработка приказов, распоряжений, регламентирующих деятельность предприятия, должностных инструкций, адаптированных под конкретные цели и задачи сотрудника и предприятия. - Разработка корректировок в системе мотивации сотрудников. - Разработка систем нематериального стимулирования персонала. - Разработка систем аттестации персонала. - Системное процессное консультирование. Отличается от экспертного тем, направлено на поиск решений поставленных задач или имеющихся проблем организации. Исходит из того, что организация- целостная система, проблема в одной области отражается на другой. Все ответы уже есть где-то в компании, данная форма работы помогает их найти, осознать и на основе этого выработать и принять наиболее оптимальное решение. А также помогает посмотреть на ситуацию, компанию (организацию) целостно, систематизировать мышление. - Фасилитация групповых обсуждений. Фасилитация - формат работы с группой, основными аспектами которого являются: контроль проведения групповой встречи, обеспечение соблюдения правил, регламентов и процедур, что позволяет участникам собрания сконцентрироваться на цели и содержании встречи, совместно выработать решение какой-либо проблемы. Фасилитация важна при проведении любых проблемных совещаний, «мозговых штурмов», оперативных совещаний, при разрешении групповых конфликтных ситуаций, когда участники совещания имеют неприязненные отношения друг к другу, обладают четко выраженным собственным «правильным» взглядом на какие-либо аспекты, и др.; - Установление контакта, выявление потребностей, определение индивидуальных особенностей клиента, аргументация торгового предложения, убеждение клиента, работа с возражениями; - Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний и торговых сетей; в т.ч. умение работать в напряженных, конфликтных ситуациях, умение качественно разрешать возникающие претензии; - Знание технологии продаж, основ мерчандайзинга; - Планирование, реализация освоения территории; - Управления коллективом от 5 человек - Разработка, составление качественных отчетов, формирование прогнозов развития. - Разработка, проведение промомероприятий, в т.ч. с планированием бюджета.