Москва
Резюме № 39058884
Обновлено 26 мая 2017
no-avatar

Координатор excel

Была больше месяца назад
По договорённости
39 лет (родилась 09 февраля 1986)
Пушкиноудаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

    • Ноябрь 2009 – работает сейчас
    • 16 лет и 2 месяца

    Руководитель группы

    Ситибанк, Москва
    Финансовый сектор

    Обязанности и достижения:

    Найм новых сотрудников; совместная работа с внутренними и внешними кадровыми агентами по поиску кандидатов и их оформлению Обучение и развитие Специалистов по сбору задолженности как телефонного взыскания, так и выездных сотрудников; Контроль и координация работы групп, с целью выполнения поставленного плана. Обеспечение разработки политики отдела в соответствии с Общей политикой банка, ее выполнение и контроль за соблюдением. Своевременное ведение и предоставление отчетности для контроля продуктивности и просрочек Планирование рабочего расписания групп с целью обеспечения максимально эффективной работы Мониторинг результатов каждого Специалиста с целью проведения анализа работы Проведение ежемесячного собрания с группами с целью повышения качества их работы и достижения поставленных перед ними целей Обработка запросов клиентов Еженедельное прослушивание телефонных переговоров с клиентами, произведенных сотрудниками вверенных групп, оценка их эффективности и предоставление обратной связи Расчет премиальных выплат сотрудникам, согласно внутренней процедуре Контроль начисления заработной платы внештатным сотрудникам банка
    • Июнь 2007 – ноябрь 2009
    • 2 года и 6 месяцев

    Специалист 2-ой категории

    Ситибанк, Москва
    Финансовый сектор

    Обязанности и достижения:

    Обзвон клиентов. Выполнение финансовых и продуктивных норм, установленных руководством на месяц. Предоставление отзывов (feedback) касательно действий клиентов, банковских процедур и политик. Работа с документами. Осуществление внутреннего контроля в отделе по требованию. Составление выписок клиентов Отправка корреспонденции Участие в проекте по релокации функций отдела контроля платежей в город Рязань Непосредственное участие в разработке обучающего материала для новых сотрудников Обучение новых сотрудников в г. Рязань
    • Август 2006 – октябрь 2006
    • 3 месяца

    Специалист по взысканию

    Альфа-Банк, Москва
    Финансовый сектор

    Обязанности и достижения:

    Обзвон клиентов. Выполнение финансовых и продуктивных норм, установленных руководством на месяц. Работа с документами. Составление выписок клиентов Отправка корреспонденции

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки организации и управления командой Навыки разработки внутренних нормативных документов Уверенный пользователь Microsoft Excel, Power Point Умение ставить задачи и контролировать их выполнение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 12 похожих резюме
Обновлено 10 ноября 2016
no-avatar
Координатор excelз/п не указана
Обновлено 1 августа 2018Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Инженер 2 категорииАвгуст 2012 – декабрь 2017
Обновлено 30 октября 2017
no-avatar
Координатор excelз/п не указана
Обновлено 31 августа 2017Последнее место работы (11 лет и 2 мес.)АналитикОктябрь 2014 – работает сейчас
Обновлено 28 августа 2017Последнее место работы (2 мес.)Оператор базы данныхИюнь 2013 – август 2013
Обновлено 8 января 2019
no-avatar
Координатор excelз/п не указана
Обновлено 26 января 2019
no-avatar
Координатор excelз/п не указана
Обновлено 26 декабря 2018
Обновлено 29 декабря 2018
no-avatar
Координатор excelз/п не указана
Обновлено 6 января 2019
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоКоординатор

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob