Координатор, оператор 1С

Была больше месяца назад

30 000 ₽

36 лет (родилась 29 сентября 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

- Март 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 10 месяцев
Координатор отдела телемаркетинга
ООО "Интеркрос Опт", Москва
Обязанности и достижения:
1.владеть данными о контактах с сетевыми и розничными клиентами (номера телефонов, адреса электронной почты), необходимы для быстрого выполнения связи с целью выполнения договорных обязательств 2.принимать все входящие звонки, консультировать клиентв по всем вопросам продукта, качества, условия доставки, консультировать клиента по оптимальному составления заказа, исходя из специфики торговой точки или сезонности продаж товара 3.принятие участие в переговорах с сетями, собирать необходимый пакет документов (коммерческое предложение, спецификации, образцы продукции, разрешительная документация в соответствии с принятым в компании порядком, вводить новых контрагентов в базу 1С 4.принимать и обрабатывать заказы от сетей и розничных клиентов, своевременно вносить в сводную таблицу заказов, для его выполнения подготовить пакет документов и упаковочных листов 5.производить авизацию заказов, производить запись на РЦ на доставку товара 6.готовить документы на возврат, устранение ошибок в документации, обеспечивать передачу документооборот.формировать коммерческие предложения на акции, сезонные скидки, распродажи, подготовить спецификации для сетей, для розничных клиентов оповещать об этом по электронной почте или по телефону 7.производить контроль за работой мерчендайзеров, выкладкой и наличием товара на полках 8.осуществлять контроль за доставкой заказа, при необходимости взаимодействовать с отделом логистики по возникающим вопросам, также оповещая клиента.обеспечить своевременное и достоверное оформление всей отчетности и рабочей документации
- Ноябрь 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 2 месяца
Собственный интернет-магазин
интернет-магазин, Москва
Обязанности и достижения:
Прием заказов по телефону, электронной почте, соц.сетях, общение с клиентами как с новыми, так и с постоянными, консультирование по наличию товара, связь со складом и транспортной компанией
- Июнь 2008 – май 2010
- 2 года
Продавец-кассир
ООО "БНС ГРУП", Москва
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами, консультирование по товару, прием входящих звонков от клиентов и руководства, работа с кассой, инвентаризация, прием товара

Образование

- Среднее образование
- Дневная/Очная
- 2006
СШ9
Факультет: Нет
Специальность: Нет

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, легко обучаюсь чему-то новому, стрессоустойчивость, неконфликтная Увлекаюсь логистикой, культурой и бизнес китая, хотелось бы в идеале выучить китайский язык!катаюсь на велосипеде, коньках, люблю плавание в бассейне Компьютерные навыки: excel, 1С 8.1, word, enternet